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Die salesjob Akademie richtet sich an alle, die im Vertrieb aktiv sind, ihn steuern oder sich hierfür weiterqualifizieren möchten. In unserer Datenbank bieten wir aktuelle Seminare für Vertrieb und Verkauf - bundesweit, zielgerichtet und praxisnah.

Der IT- und Webdienstleister Namics führte mit der European Business School (EBS) einen Branchenvergleich verschiedener Internetauftritte aus den Branchen Mobilfunk, Consumer Electronics, Drogerien und Discounter durch. - Die Ergebnisse zeigen großes Optimierungspotenzial in der Nutzerführung mehr

Vor der Krise ist nach der Krise. Die für den "Chief Customer Officer Survey 2009" befragten verantwortlichen Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Leiter, kurz CCOs, aus den vier wichtigsten Branchensegmenten in Deutschland und der Schweiz sind sich weitgehend einig: Weder Umsatzeinbußen und Entlassungen noch Kosteneinsparungen oder höherer Wettbewerbsdruck gehören zu ihren gegenwärtig größten Herausforderungen. Jeder dritte CCO kämpft vielmehr vor allem mit veränderten Marktspielregeln und den gestiegenen Erwartungen der Kunden beziehungsweise einem veränderten, wesentlich bewussteren Käuferverhalten. Die Finanz- und Wirtschaftskrise hat nach ihrer überwiegenden Ansicht diese Tendenzen nur verstärkt, nicht aber ausgelöst. Ihr Hauptaugenmerk gilt deshalb vor allem dem Ziel, sich als feste, attraktive Größe im Kopf des Kunden zu positionieren, die Kundenabwanderung zu bekämpfen und neue Kunden zu gewinnen. mehr