Die Akademie für den Vertrieb
Stimmt die Auftragslage in der Wirtschaft, so ist das nicht zuletzt der Verdienst des Vertriebs! Hier erfahren Sie, wie sich die Vertriebsgeschäfte entwickeln und ob bereits für die Zukunft Verschiebungen erkennbar werden!
Zeitungen: Erlöse aus dem Vertrieb übertreffen 2009 erstmalig das AnzeigengeschäftIm Jahr 2009 mussten die Zeitungen als größter Werbeträger – ebenso wie fast alle übrigen Werbeträger – erhebliche Verluste hinnehmen; das Minus im Anzeigengeschäft lag bei 15,9 Prozent (700 Millionen Euro). Durch die positive Entwicklung der Vertriebsumsätze (+2,3 Prozent / 101 Millionen Euro) konnte das Ergebnis teilweise ausgeglichen werden. Somit lag das Gesamtergebnis bei -7 Prozent (ca. 640 Millionen Euro). Der Gesamtumsatz 2009 lag bei 8,46 Milliarden Euro. Davon entfielen 3,9 Mrd. auf das Anzeigen- und Beilagengeschäft, 82 Millionen Euro auf Supplements, 4,47 Milliarden Euro auf Vertriebserlöse. mehr
Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels fordert uneingeschränkte Verkaufsfreiheit für Markenartikel im InternetDer Verband kritisiert den Entwurf der EU-Regeln für den Internet-Vertrieb von Waren, die ab Juni gelten könnten. Christoph Wenk-Fischer, Stv. bvh-Hauptgeschäftsführer, sagt: "Die Regeln erlauben es Warenherstellern weiterhin, reine Internet-Händler vom Vertrieb auszuschließen, wenn diese nicht zusätzlich Ladengeschäfte betreiben. Damit wird der Online-Handel gegenüber dem stationären Handel benachteiligt." mehr
Social-Media-Vertrieb kommt in vielen Unternehmen zu kurz40 Prozent der Fach- und Führungskräfte deutscher Unternehmen bemängeln Defizite bei der Umsetzung neuer Vertriebstrends, beispielsweise Web-2.0-Tools wie Blogs und soziale Onlinenetzwerke. Um den Onlinevertrieb weiter in Richtung Social-Media-Vertrieb auszubauen, sind weitere Investitionen in die Kundenkommunikation im Internet geplant. Zu diesem Ergebnis kommt die "Potenzialanalyse Vertriebsmanagement" von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung. mehr
Studie: Internetauftritte deutscher Online-Händler haben großes Potenzial für UmsatzsteigerungDer IT- und Webdienstleister Namics führte mit der European Business School (EBS) einen Branchenvergleich verschiedener Internetauftritte aus den Branchen Mobilfunk, Consumer Electronics, Drogerien und Discounter durch. - Die Ergebnisse zeigen großes Optimierungspotenzial in der Nutzerführung mehr
Internet- und Versandhandel eingebrochen - Einzelhandelsumsatz 2009 voraussichtlich real um 2% niedrigerNach Schätzungen des Statistischen Bundesamtes (Destatis) lag der Umsatz im Einzelhandel in Deutschland nominal voraussichtlich zwischen 2,5% und 2,7% unter dem Wert von 2008. Der reale Umsatz dürfte zwischen 1,9% und 2,1% unter dem Vorjahreswert liegen. mehr
Studie: Unternehmen verschenken Effizienzpotenziale im VertriebRepräsentative Studie von BBDO Consulting und der SELLBYTEL Group untersucht Erwartungen deutscher Vertriebsentscheider für das Wirtschaftjahr 2010. Die Hälfte der Befragten rechnet mit gleichbleibenden, ein Drittel sogar mit steigenden Umsätzen. 92 Prozent planen Beibehaltung oder Steigerung des Vertriebsbudgets. Fokusthemen 2010: Kundenbindung und Verbesserung der Servicequalität. Zunehmender Kostendruck und sinkende Margen erfordern mehr Effizienz. Marketing und Vertrieb wachsen zusammen. Revolution im Personalmanagement: Differenzierung in Innen- und Außendienst wird abgelöst durch Zusammenspiel von Präsenzvertrieb und virtuellem Vertrieb. mehr
Nachfrage nach Vertriebsfachkräften im 3. Quartal positivDie Nachfrage nach Fachkräften in den Bereichen Vertrieb, Verkauf und Kundenberatung lag im 3. Quartal 2009 um 5,3 % über dem des 2. Quartales, liegt aber immer noch um 17,4 % unter den Werten des Vergleichszeitraums 2008. Dies ergab eine Auswertung der Stellenanzeigen der spezialisierten Stellenbörse und Personalberatung salesjob in über 120 deutschen Print- und Online-Medien. mehr
Logistik-Preis 2009 geht an die Würth-GruppeDie Würth-Gruppe mit Hauptsitz in Künzelsau hat den Deutschen Logistikpreis 2009 der Bundesvereinigung Logistik (BVL) erhalten. Die Jury honoriert damit das von Würth entwickelte Projekt „Modulare Logistik: Die Lösung für Multi-Channel-Vertrieb“. mehr
Kundenrückgewinnung in der KriseKundenrückgewinnungs-Management wird laut aktueller Studie von vielen Unternehmen vernachlässigt - und das trotz der Möglichkeiten, die sich damit dem Vertrieb bieten. Leider werden verlorene Kunden derzeit zu oft vergessen, getreu dem Motto: Aus den Augen, aus dem Sinn! mehr
Illegaler Pharma-Vertrieb im Internet boomtDer illegale Handel mit gefälschten Medikamenten und Graumarktware hat in den letzten Jahren stark zugenommen - so eine aktuelle Studie. Auffallend ist aber nicht nur die Zunahme der Verbreitung, sondern auch das zunehmend professionelle Vorgehen von Pharma-Websites, die sich als Online-Apotheken ausgeben, um Vertrauen bei den Konsumenten zu erwecken. mehr
Gute Jobchancen für junge Wirtschaftswissenschaftler im VertriebEinstiegsgehalt bei mehr als 40.000 Euro im Jahr; vor allem Handel, Banken und Versicherungen suchen aktuell Verkaufstalente. Der Vertrieb bietet auch in der aktuellen Krise viele Jobperspektiven für Hochschulabsolventen, vor allem Wirtschaftswissenschaftler mit Schwerpunkt Marketing. mehr
Arzneimittelversandhändler scheitert am Europäischen GerichtshofDer niederländische Arzneimittelversandhändler Doc Morris darf in Deutschland keine Ketten bilden. Laut deutschem Apothekengesetz, das nach neuestem Richterspruch des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) mit dem deutschen Apothekengesetz vereinbar ist, dürfen nur Pharmazeuten Apotheken besitzen, Ketten bleiben unzulässig. Das Fremdbesitzverbot gilt weiter. mehr
Wer hat die höchste Kaufkraft?Der Kaufkraftindex 2009 der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) für Deutschland, Österreich und die Schweiz belegt es: Schweizer Bürger haben mehr Geld in der Tasche als ihre Nachbarn. Mit durchschnittlich 29200 Euro liegen die Schweizer sogar deutlich vor Österreich mit etwa 20100 Euro. Die Deutschen liegen mit 18900 Euro hinten. Doch auch innerhalb der untersuchten Länder bestehen große regionale Unterschiede. mehr
Förderpreise im Wert von 1,8 Mio. Euro zu vergebenDie siebte Runde des Mittelstandsprogramms ist gestartet. Mittelständische Unternehmen können sich ab sofort kostenfrei um über 1.300 Förderpreise bewerben. Insgesamt stellen über 50 Sponsoren mehr als 1,8 Mio. Euro bereit. Auch im Vertrieb lassen sich Preise gewinnen. mehr
Verbot der Kaltakquise - Gesetzesnovelle zum UWGZum Sommer 2009 soll das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) neu geregelt werden. Die Gesetzesnovelle betrifft vor allem das sogenannte „Listenprivileg“. Dem „Listenprivileg“ zufolge ist – derzeit jedenfalls noch – die Weitergabe von in Listen erfassten personenbezogenen Daten zu Werbezwecken zulässig, es sei denn, die betreffenden Personen haben Widerspruch eingelegt. Die Neuregelung sieht jedoch eine ausdrückliche Zustimmung zu Werbebotschaften durch den Adressaten vor. mehr
Erfolgreich im Key Account ManagementEinige Punkte wie Kundenkenntnis, Marktkenntisse oder Sicherheit sollten Key Account Manager besonders beachten, wenn Sie im Vertrieb und in direkten Verkaufsgesprächen mit dem Einkauf des Kunden Erfolg haben wollen: mehr
Mit Ausdauer zum Erfolg – Großaufträge erfolgreich akquirierenAnders als beim schnellen „Deal“ im Vertrieb, kann sich bei Investitionsgütern wie komplexen Maschinen und Anlagen oder Industriedienstleistungen der Verkaufsprozess über Jahre hinziehen. Deshalb speist sich das Geschick eines Verkäufers in diesem Bereich auch aus anderen Quellen als bei Verkäufern, die im schnellen Tagesgeschäft agieren. Spezialistenteams auf Verkäufer- und Käuferseite stehen über einen langen Zeitraum in Kontakt, strategisches Vorgehen ist von größter Wichtigkeit, damit das Projekt am Ende auch zum Auftrag avanciert. mehr
Solide Key AccountsGroßkunden eines Unternehmens und speziell deren Umsätze brauchen ein gezieltes Augenmerk, besonders wenn es um deren Planung und Messbarkeit geht. mehr
Die Anzahl der am Verkauf beteiligten Entscheider wächstDie Bauer Vertriebs KG will ihre Prozesse im Außendienst verbessern. Grundlage der neuen Struktur ist eine Analyse der regionalen Ausrichtung, des personellen Einsatzes und der Entwicklung einzelner Geschäftsarten. mehr
Die Krux mit dem richtigen PreisDas Pricing gilt als einer der wichtigsten Faktoren für erfolgreiche Geschäfte. Eine Studie soll jetzt die Fragen der strategischen Preisfindung analysieren. mehr
salesjob und saleslounge unter einem Dach - umfassender Relaunch onlineDie Berliner saleslounge hat ihren Stellenmarkt und ihre Personalberatung unter dem Namen salesjob Stellenmarkt und Personalberatung zusammengeführt. Parallel zur Konzentration des Leistungsangebots haben die Berliner Vertriebsprofis den Online-Stellenmarkt www.salesjob.de einem ausgiebigen Relaunch unterzogen. mehr
Messeplatz Deutschland: Besucherzahl aus China verdoppeltDie internationalen Messen in Deutschland beweisen hohe Anziehungskraft für Einkäufer aus Ostasien. Die Zahl der Besucher aus der Volksrepublik China ist von 2002 bis 2006 um 105 % auf jetzt 35.000 gestiegen. mehr
CRM-Markt gekräftigtDer deutsche CRM-Markt wird nach Einschätzung der Experton Group von heute 1,68 Milliarden Euro auf 2,1 Milliarden Euro bis Ende 2010 wachsen, was einem jährlichen Wachstum von 8,7 Prozent entspricht. mehr
Hochschule Mannheim ermittelt Potenziale zur Steigerung der VertriebseffizienzMit der Steigerung der Effizienz im Investitionsgütervertrieb beschäftigt sich eine Studie der Hochschule Mannheim. Noch bis Ende des Jahres sollen Vertriebsverantwortliche von Herstellern befragt werden. mehr
