Allerdings sind nur 11 Prozent intensive Käufer, die in den letzten zwölf Monaten mindestens zehn Mal via Internet eingekauft haben. Ebenso viele nutzen das Internet regelmäßig zur Information über Produkte und Dienstleistungen. Insgesamt 53 Prozent haben damit aber schon Erfahrung gesammelt.
Eigenes Engagement im Mitmach-Web - über Information und Kauf hinaus - zeigt weiterhin nur eine Minderheit. 6 Prozent betreiben ein eigenes Weblog, immerhin 11 Prozent haben schon Kommentare in anderen Blogs geschrieben. 14 Prozent haben bereits eigene Fotos ins Internet gestellt, 6 Prozent eigene Videos. Regelmäßig von diesen Möglichkeiten Gebrauch machen allerdings nur 1 bis 2 Prozent.
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