Mitarbeiter im Innendienst Vertrieb (m/w/d)

Mitarbeiter im Innendienst Vertrieb (m/w/d) Als Mitarbeiter/in im Innendienst (m/w/d) sind Sie für die eigenständige Betreuung unserer Kunden sowie Neukunden verantwortlich. Als Ansprechpartner im Innendienst betreuen Sie das operative sowie kaufmännische Tagesgeschäft. Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon und E-Mail Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen, einschließlich Angebotserstellung und -nachverfolgung Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Unterstützung bei der Kundenakquise Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Mitwirkung an der Optimierung von Vertriebsprozessen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Textilbranche Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Flexibilität