Kundenbetreuer / Costumer Success / OnBoarding Manager im Außendienst (m/w/d) Housekeeping (Vollzeit)

Sie betreuen deutschlandweit den Start unserer Neuobjekte aus dem Hotelbereich und sorgen somit für einen perfekten OnBoarding Prozess für unsere Kunden Sie kümmern sich um die Erstausstattung inkl. Material-, Personal- und Einsatzplanung Sie leiten und steuern die Reinigungsteams inkl. Dokumentation in der ersten Zeit Sie stellen die Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen sicher inkl. Dokumentation und Qualitätssicherung Sie kümmern sich um die Kundenbindung unserer Neukunden und den Beziehungsausbau Die wichtigsten Infos:

Erfahrung im Housekeeping / der Gebäudereinigung (talentierte Quereinsteiger aus z.B. dem Vertrieb gerne erwünscht) Reisebereitschaft Ausgeprägte Serviceorientierung Erfahrung in der Mitarbeiterführung PC-Kenntnisse (MS Office) sowie kaufmännische Grundkenntnisse Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein der Klasse B Kundenorientierung, Empathie und Pragmatismus