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Virtueller Supermarkt in Südkorea

Ein Online-Shop mitten im realen Leben

Das virtuelle und reale Welt immer mehr verschmelzen, zeigt nicht nur das Beispiel von Paypal. Laut einem Bericht der Zeit hat der britische Lebensmittelkonzern Tesco einen U-Bahnhof in Südkorea zu einem virtuellen Supermarkt umgebaut.

Die Plakatwände des U-Bahnhofs wurden mit lebensgroßen Fotos von Supermarktregalen beklebt. Jedes der angebotenen Produkte zierte zusätzlich ein kleines schwarz-weißes Feld mit einem speziellen optischen Code. Wird dieser QR-Code mit einem Smartphone abfotografiert, können die Artikel anschließend in einer Liste gespeichert werden. Ist der Einkauf abgeschlossen, kann er schlussendlich ebenfalls über das Mobiltelefon bezahlt werden. Die Waren werden dann ganz bequem bis an die eigene Haustür geliefert.

Ursprünglich als Werbeaktion für einen neuen Online-Shop konzipiert, entwickelte sich die Diskussion im Internet schnell in eine Richtung, die Vor- und Nachteile des so gestalteten virtuellen Einkaufs abwägt. Offenbar ist eine der am häufigsten geäußerten Kritiken, dass sich die Artikel nicht mehr anfassen ließen. Inwieweit das allerdings ins Gewicht fällt, wenn man die Einkäufe anschließend nicht mehr nach Hause schleppen muss?

Für den Lebensmittelkonzern selbst war die Aktion ein voller Erfolg. Nicht nur, dass die Kampagne auf dem Werbefilmfestival in Cannes mehrfach prämiert wurde. Der Umsatz der Lebensmittelkette, die sich in Südkorea Homeplus nennt, konnte dank des U-Bahn-Shops zwischen November 2010 und Januar 2011 um 130 Prozent gesteigert werden.

Zum Video der preisgekrönten Kampagne

 

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