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Account Representative - Vertriebsrepräsentant

Definition und Aufgaben

Der Account Representative / Vertriebsrepräsentant ist ein Mitarbeiter des Vertriebs, der für einen spezifisches Produkt, ein ausgewähltes Kundensegment oder ein klar bestimmtes Verkaufsgebiet direkt verantwortlich ist. Mit dem Stellenangebot für einen Account Representative / Vertriebsrepräsentanten sucht das Unternehmen einen Bewerber, der von einer soliden betriebswirtschaftlichen Basis ausgehend zudem über spezifische, der jeweiligen Branche entsprechende Fachkenntnisse zum Produkt, zu Verfahren oder Produktgruppen verfügt.

Der Vertriebsrepräsentant sorgt für eine optimale Marktausschöpfung

Der Job eines Account Representatives ist es, das Unternehmen und seine Produkte und Dienstleistungen im Markt zu repräsentieren.Hierbei arbeitet der Account Representatives eigenverantwortlich und absatzorientiert, es ist sein Bestreben, neue Kunden zu identifizieren und zu akquirieren und für eine dem Produkt entsprechende, optimale Marktausschöpfung zu sorgen.

Ziel: Stabile Kundenbeziehungen

Neben dem fachlichen Grundlagenwissen sind für einen Bewerber auf die Stelle eines Account Representatives oder Vertriebsrepräsentanten auch so genannte Soft Skills wie Verkaufstalent, eine selbstverständliche Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick und ein gut ausgeprägtes Einfühlungsvermögen unerlässliche Fähigkeiten, die er unbedingt mitbringen sollte. Der Bewerber sollte zudem über eine ausgesprochen gute Kommunikationsfähigkeit verfügen, um die persönlichen Beziehungen mit dem Kunden zuverlässig aufzubauen und zu unterhalten.

Denn nur diese stabilen Kundenbeziehungen und ein konsequentes After-Sales-Management sind dazu geeignet, die Position des Unternehmens am Markt auf Dauer zu festigen und zu behaupten. Durch den direkten Kontakt mit dem Kunden ist der Account Representative die erste und nachhaltig wirkende Visitenkarte eines Unternehmens.

Bild: Petra Bork | pixelio.de

 

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