Bestandskundenbetreuer im Außendienst (m/w/d)

Du liebst Kundenbeziehungen, die über Zahlen und Verträge hinausgehen? Du erkennst Optimierungspotenziale früh, denkst digital, handelst strategisch und willst echten Mehrwert schaffen? Dann werde Teil unseres Teams! Als Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d) stärkst Du mit Beratungstalent und Weitblick langfristige Kundenbeziehungen. Du bist erste Ansprechperson für unsere Wohnimmobilienverwalter, analysierst Bestände, erkennst Potenziale und sorgst für eine Betreuung auf Augenhöhe – persönlich, digital und zukunftsorientiert Bedarfs- und Risikoanalyse bei Bestandskunden sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Kundengesprächen zu den Themen Vertrag, Schaden, Angebot, Digitalisierung und Prozesse Pflege von vertrauensvollen Beziehungen zur Sicherstellung der Kundenbindung Schriftliche und telefonische Beratung von Bestandskunden Vorstellung unserer Produkte und Konzepte sowie von digitalen Lösungen im Versicherungsmanagement Unterstützung und Mitwirkung bei anspruchsvollen Projekten Aktive Teilnahme an hauseigenen Veranstaltungen und Kundenevents Durchführung von Kunden-Workshops und Webinaren Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern