Vertriebsinnendienst Jobs (0)
Vertriebsinnendienst Jobs – für Verkaufstalente und Kommunikationsexperten
Der Vertriebsinnendienst, als Vertriebsmodell auch Inside Sales genannt, beschäftigt sich mit dem Verkauf von Produkten bzw. Dienstleistungen vom eigenen Unternehmensstandort aus. Demnach sollten diejenigen, die an Vertriebsinnendienst Jobs interessiert sind, unbedingt Verhandlungs und Verkaufsgeschick mitbringen. Auch wenn Beschäftigte im Innendienst nicht am Standort der Kunden tätig sind, stehen sie mit diesen dennoch in engem Kontakt. Kommunikationsstärke ist bei Jobs im Vertriebsinnendienst also auch gefordert.
Aufgaben bei Jobs im Vertriebsinnendienst
Als Teil der Vertriebsabteilung ist es das Ziel von Vertriebsmitarbeitern, Neukunden zu gewinnen und diesen die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu vermitteln, wobei sie auch die Bestandskunden der Firma betreuen. Der Verkaufsprozess reicht von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung, sodass die Planung von Terminen und die Koordination zwischen den Abteilungen Teil der täglichen Arbeit sind. Daneben setzen sich Vertriebsmitarbeiter oft auch mit Kundenreklamationen auseinander. Letztendlich hängt es auch von der Unternehmensbranche und den Vertriebszielen ab, welche Jobs Vertriebsinnendienst Mitarbeiter genau übernehmen.
Grundsätzlich sind Vertriebsinnendienst Jobs das Gegenstück zu Außendienst Jobs. Während Mitarbeiter im Außendienst die Kunden und Partner des Unternehmens besuchen, um ein persönliches Gespräch mit diesen zu führen, ist der Innendienst standortgebunden und am Firmensitz tätig. In der Regel stehen Vertriebsinnendienstler mit ihren Geschäftspartnern per Telefon und E-Mail in Kontakt. Die Aufgaben im Vertriebsinnendienst gehen aber über die Tätigkeiten bei Telesales Jobs hinaus, da sich der Vertriebsinnendienst meist mit komplexeren Produkten beschäftigt und eine höhere Verantwortung trägt. Hier steht nicht die schnelle Kundenakquise und Verkauf, sondern der Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen im Vordergrund.
Diese Kenntnisse werden für Vertriebsinnendienst Jobs gefordert
Voraussetzung, um im Vertrieb zu arbeiten, sind selbstverständlich Kenntnisse im Verkauf. Diese können beispielsweise durch eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlicher Ausrichtung erlangt werden. Auch Berufserfahrung, z. B. im Einzelhandel, ist für eine Bewerbung um eine Vertriebsinnendienst Stelle von Vorteil. Da sich Vertriebsmitarbeiter oft mit ihren Kollegen aus dem Außendienst oder anderen Abteilungen absprechen müssen, sollten Bewerber eine hohe Kommunikationsfähigkeit mitbringen und Organisationstalente sein. Des Weiteren sind Kundenorientierung, oft auch verhandlungssicheres Englisch gefragt.
Vertriebsinnendienst: Stellen und Gehaltsaussichten
Im Allgemeinen sind Jobs im Vertriebsinnendienst in allen Branchen zu finden, sowohl in kleineren als auch in größeren Unternehmen. Die große Anzahl an Stellenangeboten im Vertriebsinnendienst hängt damit zusammen, dass die Vertriebsabteilung für jedes Unternehmen grundlegend ist – schließlich ist der Verkaufsabschluss notwendig, um Gewinne zu erzielen.
Es kommt auf die individuellen Kompetenzen und Erfahrungen der Bewerber im Vertrieb an, für welche Jobs Vertriebsinnendienstler in die engere Auswahl kommen. Gerade in größeren Betrieben sind Aufstiegsmöglichkeit gegeben, sodass auch die Möglichkeit auf Manager Positionen mit leitender Funktion wie Vertriebsleiter besteht. In Bezug auf das Gehalt kann bei Vertriebsinnendienst Jobs mit durchschnittlich 2200 und 3400 Euro brutto im Monat gerechnet werden. Dazu kommen gegebenenfalls Boni bei erfolgreichen Geschäftsabschlüssen oder einem wichtigen Neukundengewinn.
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