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Key Account Manager (m/w/divers) im Homeoffice Unternehmens-Logo von Edding AG
Business Development Manager "easycheck" (m/w/divers) Unternehmens-Logo von Edding AG
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Auftragsabwicklung Unternehmens-Logo von Albert Handtmann Maschinenfabrik GmbH & Co. KG
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Kaufmännische Angestellte (m/w/d) im Bereich Großhandel oder Industrie Unternehmens-Logo von TGA Klima Partner GmbH & Co. KG
Gebietsleiter Vertrieb Heizungstechnik (m/w/d) Vertriebsregion Bodensee - Schwäbische Alb Unternehmens-Logo von Windhager Zentralheizung GmbH
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Sales Executive (m/w/d) bei B2B/SME Startup Unternehmens-Logo von Sendify GmbH
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Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Im Bereich Handwerk Gebiet: Wörth am Rhein, Kandel, Rülzheim, Bad Bergzabern Unternehmens-Logo von RECA NORM GmbH
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Telesales Jobs (0)

Top-Job
Vertriebsmitarbeiter Angebote (m/w/d)
Brunner GmbH | Rheinau
10.04.2021
Brunner GmbH Rheinau 10.04.2021
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Top-Job
Mitarbeiterin / Mitarbeiter im KundenService - Telefon
Raiffeisenbank Hersbruck eG | Hersbruck
10.04.2021
Raiffeisenbank Hersbruck eG Hersbruck 10.04.2021
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Top-Job
Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Projektmanagement (m/w/d)
Mitreuter | Dürr GmbH | Ravensburg
10.04.2021
Mitreuter | Dürr GmbH Ravensburg 10.04.2021
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Top-Job
Geschäftsstellenleiter Baufinanzierung Unter-/Oberhaching (m/w/d)
Interhyp AG - Interhyp Gruppe | Unter-/Oberhaching
10.04.2021
Interhyp AG - Interhyp Gruppe Unter-/Oberhaching 10.04.2021
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Top-Job
Account Manager (m/w/d)
Laserhub | Stuttgart
10.04.2021
Laserhub Stuttgart 10.04.2021
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Top-Job
Disponent / Quereinsteiger für Vertrieb Personal & Kundenbetreuung (m/w/d)
TEMPTON Verwaltungs GmbH | Bonn
09.04.2021
TEMPTON Verwaltungs GmbH Bonn 09.04.2021
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Top-Job
Disponent / Quereinsteiger für Vertrieb Personal & Kundenbetreuung (m/w/d)
TEMPTON Verwaltungs GmbH | Hamburg
09.04.2021
TEMPTON Verwaltungs GmbH Hamburg 09.04.2021
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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Waschbär GmbH | Freiburg
09.04.2021
Waschbär GmbH Freiburg 09.04.2021
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Kundenberater im Key Account Management für die betriebliche Altersversorgung (m/w/d)
Allianz Deutschland AG | Stuttgart
09.04.2021
Allianz Deutschland AG Stuttgart 09.04.2021
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Lead Management Specialist (m/w/d)
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG | Freiburg
09.04.2021
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG Freiburg 09.04.2021
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Telesales Jobs: Beraten, überzeugen und verkaufen am Telefon

Neben dem Internet ist einer der wichtigsten Vertriebskanäle heute immer noch das Telefon. Unternehmen aus den verschiedensten Branchen setzen auf Verkaufsgespräche über das Telefon, weshalb auf dem aktuellen Stellenmarkt auch viele Telesales Jobs vorhanden sind. Dabei nutzen auch viele Menschen die Möglichkeit, beim Telemarketing im Home Office zu arbeiten.

Herausforderungen und Voraussetzungen für Telesales Jobs

Hauptaufgabe bei Telesales Jobs ist es, potenzielle Kunden telefonisch zu kontaktieren und die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu vertreiben. Nicht immer steht jedoch die Verkaufsabsicht im Vordergrund – bei fast allen Telesales Stellen müssen die Mitarbeiter die Interessenten und Kunden über das Produkt informieren, Fragen beantworten und Auskünfte geben. Gerade deshalb sollten sich Mitarbeiter im Telesales bestens mit dem Unternehmen und seinen Leistungen auskennen. Eine weitere Aufgabe ist das Beschwerdemanagement.

Die größte Herausforderung beim Telefonverkauf ist sicherlich, dass die Telesales-Agenten ihre Kunden lediglich am Telefon überzeugen müssen. Statt in einem persönlichen Gespräch mit den potenziellen Kunden zu reden und dabei beispielsweise interessante Materialien wie Flyer oder Broschüren zu präsentieren, setzen sie nur ihre Stimme ein – und müssen sich deshalb kreative Verkaufsstrategien überlegen! Weitere Soft Skills, die bei einem Job im Telefonvertrieb benötigt werden, sind neben Kontaktfreudigkeit auch Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen. Des Weiteren können Fremdsprachenkenntnisse – neben Englisch zum Beispiel auch Polnisch, Türkisch oder Italienisch – vorteilhaft sein.

Insbesondere dann, wenn das Unternehmen komplexe Produkte vertreibt, kann für in der Stellenausschreibung eine kaufmännische Ausbildung gefordert sein. Dann sollten die Bewerber auch Kenntnisse im Vertrieb und Marketing aufweisen. Eine Ausbildung muss es jedoch nicht immer sein: Gerade dann, wenn Berufserfahrung im Verkauf bzw. Einzelhandel vorhanden ist, stellen Unternehmer auch gerne Quereinsteiger im Telemarketing ein.

Telesales Stellenangebote, Gehaltsaussichten und Arbeitsplätze

Wer im Bereich Telefonverkauf tätig ist, der erhält oft ein Basis-Gehalt, das durch Provisionen bei erfolgreichen Verkaufsabschlüssen aufgestockt werden kann. Diese Provisionen können zwischen 10 und 15 Prozent des Jahresgehalts ausmachen. Als fixes Gehalt sind im Jahr durchschnittlich zwischen 30.000 und 35.000 Euro üblich.

Ein großer Vorteil von Telesales Jobs ist, dass oft auch von zu Hause, d. h. im Home-Office, gearbeitet werden kann. In einigen Fällen befindet sich der Arbeitsplatz auch in einem Call-Center, in dem viele verschiedene Mitarbeiter für ein oder mehrere Unternehmen zuständig sind.

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