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Telesales Jobs (0)

Top-Job
Sales Professional (m/w/d)
Eturnity AG | Deutschland
12.01.2021
Eturnity AG Deutschland 12.01.2021
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Top-Job
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst für den Telefonverkauf (m/w/d)
Melitta Professional Coffee Solutions GmbH & Co. Kommanditgesellschaft | Minden
08.01.2021
Melitta Professional Coffee Solutions GmbH & Co. Kommanditgesellschaft Minden 08.01.2021
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Regional Sales Manager Hamburg (m/w/d)
carwow GmbH | Hamburg
08.01.2021
carwow GmbH Hamburg 08.01.2021
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Top-Job
Service Manager ITK (m/w/d)
Currenta Gmbh & Co.ohg | Leverkusen
07.01.2021
Currenta Gmbh & Co.ohg Leverkusen 07.01.2021
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Top-Job
Bürokaufmann (w/m/d) im Vertrieb
Personalwerk Holding GmbH | Karben
06.01.2021
Personalwerk Holding GmbH Karben 06.01.2021
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Top-Job
Call-Center-Agent (m/w) im Innendienst
VeinSys GmbH | Neckarsulm
06.01.2021
VeinSys GmbH Neckarsulm 06.01.2021
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Top-Job
Call-Center-Agent (m/w/d) mit der Option zur Teamleitung
VeinSys GmbH | Hannover-Altwarmbüchen
06.01.2021
VeinSys GmbH Hannover-Altwarmbüchen 06.01.2021
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Top-Job
Call Center Agent (m/w/d)
Personalwerk Holding GmbH | Karben bei Frankfurt
06.01.2021
Personalwerk Holding GmbH Karben bei Frankfurt 06.01.2021
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Top-Job
Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
WEX Europe Services (Telesales) GmbH | 10117 Berlin
06.01.2021
WEX Europe Services (Telesales) GmbH 10117 Berlin 06.01.2021
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Inside Sales Manager (d/f/m)
Companisto GmbH | Berlin
05.01.2021
Companisto GmbH Berlin 05.01.2021
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Telesales Jobs: Beraten, überzeugen und verkaufen am Telefon

Neben dem Internet ist einer der wichtigsten Vertriebskanäle heute immer noch das Telefon. Unternehmen aus den verschiedensten Branchen setzen auf Verkaufsgespräche über das Telefon, weshalb auf dem aktuellen Stellenmarkt auch viele Telesales Jobs vorhanden sind. Dabei nutzen auch viele Menschen die Möglichkeit, beim Telemarketing im Home Office zu arbeiten.

Herausforderungen und Voraussetzungen für Telesales Jobs

Hauptaufgabe bei Telesales Jobs ist es, potenzielle Kunden telefonisch zu kontaktieren und die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu vertreiben. Nicht immer steht jedoch die Verkaufsabsicht im Vordergrund – bei fast allen Telesales Stellen müssen die Mitarbeiter die Interessenten und Kunden über das Produkt informieren, Fragen beantworten und Auskünfte geben. Gerade deshalb sollten sich Mitarbeiter im Telesales bestens mit dem Unternehmen und seinen Leistungen auskennen. Eine weitere Aufgabe ist das Beschwerdemanagement.

Die größte Herausforderung beim Telefonverkauf ist sicherlich, dass die Telesales-Agenten ihre Kunden lediglich am Telefon überzeugen müssen. Statt in einem persönlichen Gespräch mit den potenziellen Kunden zu reden und dabei beispielsweise interessante Materialien wie Flyer oder Broschüren zu präsentieren, setzen sie nur ihre Stimme ein – und müssen sich deshalb kreative Verkaufsstrategien überlegen! Weitere Soft Skills, die bei einem Job im Telefonvertrieb benötigt werden, sind neben Kontaktfreudigkeit auch Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen. Des Weiteren können Fremdsprachenkenntnisse – neben Englisch zum Beispiel auch Polnisch, Türkisch oder Italienisch – vorteilhaft sein.

Insbesondere dann, wenn das Unternehmen komplexe Produkte vertreibt, kann für in der Stellenausschreibung eine kaufmännische Ausbildung gefordert sein. Dann sollten die Bewerber auch Kenntnisse im Vertrieb und Marketing aufweisen. Eine Ausbildung muss es jedoch nicht immer sein: Gerade dann, wenn Berufserfahrung im Verkauf bzw. Einzelhandel vorhanden ist, stellen Unternehmer auch gerne Quereinsteiger im Telemarketing ein.

Telesales Stellenangebote, Gehaltsaussichten und Arbeitsplätze

Wer im Bereich Telefonverkauf tätig ist, der erhält oft ein Basis-Gehalt, das durch Provisionen bei erfolgreichen Verkaufsabschlüssen aufgestockt werden kann. Diese Provisionen können zwischen 10 und 15 Prozent des Jahresgehalts ausmachen. Als fixes Gehalt sind im Jahr durchschnittlich zwischen 30.000 und 35.000 Euro üblich.

Ein großer Vorteil von Telesales Jobs ist, dass oft auch von zu Hause, d. h. im Home-Office, gearbeitet werden kann. In einigen Fällen befindet sich der Arbeitsplatz auch in einem Call-Center, in dem viele verschiedene Mitarbeiter für ein oder mehrere Unternehmen zuständig sind.

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