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Telesales Jobs (0)

Top-Job
Sales Service (m/w/d)
LEIK GmbH | Offenburg
28.02.2024
LEIK GmbH Offenburg 28.02.2024
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Top-Job
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Großkundenbetreuung
BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG | 86156 Augsburg
28.02.2024
BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG 86156 Augsburg 28.02.2024
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Top-Job
Sales Manager Neukundengewinnung (m⁠/⁠w⁠/⁠d) im Außendienst - Region Allgäu-Kempten / Ulm / Friedrichshafen
bardusch GmbH & Co. KG | Kempten (Allgäu), Ulm, Friedrichshafen
28.02.2024
bardusch GmbH & Co. KG Kempten (Allgäu), Ulm, Friedrichshafen 28.02.2024
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Top-Job
Senior Sales Manager (m/w/d) B2B - Kolbermoor
joblocal GmbH | Kolbermoor
27.02.2024
joblocal GmbH Kolbermoor 27.02.2024
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Top-Job
Anzeigenverkäufer (d/m/w) im Verlag gesucht
Bund-Verlag GmbH | Frankfurt am Main
27.02.2024
Bund-Verlag GmbH Frankfurt am Main 27.02.2024
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Top-Job
Sales Executive (m/w/d) - Region Deutschland West
Unite | Nordrhein-Westfalen
26.02.2024
Unite Nordrhein-Westfalen 26.02.2024
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Top-Job
Account Executive / Sr. Sales Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d) - DE
ToolTime GmbH | Berlin
26.02.2024
ToolTime GmbH Berlin 26.02.2024
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Top-Job
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst B2C (m/w/d)
BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG | 86156 Augsburg
26.02.2024
BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG 86156 Augsburg 26.02.2024
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Top-Job
Account Manager Telesales B2B (m/w/d)
Medienhaus Aachen Sales & Services GmbH | Aachen
26.02.2024
Medienhaus Aachen Sales & Services GmbH Aachen 26.02.2024
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Top-Job
Innendienst Vertrieb / Kundenservice (m/w/d)
CSL Computer GmbH | 30853 Langenhagen
26.02.2024
CSL Computer GmbH 30853 Langenhagen 26.02.2024
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Telesales Jobs: Beraten, überzeugen und verkaufen am Telefon

Neben dem Internet ist einer der wichtigsten Vertriebskanäle heute immer noch das Telefon. Unternehmen aus den verschiedensten Branchen setzen auf Verkaufsgespräche über das Telefon, weshalb auf dem aktuellen Stellenmarkt auch viele Telesales Jobs vorhanden sind. Dabei nutzen auch viele Menschen die Möglichkeit, beim Telemarketing im Home Office zu arbeiten.

Herausforderungen und Voraussetzungen für Telesales Jobs

Hauptaufgabe bei Telesales Jobs ist es, potenzielle Kunden telefonisch zu kontaktieren und die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu vertreiben. Nicht immer steht jedoch die Verkaufsabsicht im Vordergrund – bei fast allen Telesales Stellen müssen die Mitarbeiter die Interessenten und Kunden über das Produkt informieren, Fragen beantworten und Auskünfte geben. Gerade deshalb sollten sich Mitarbeiter im Telesales bestens mit dem Unternehmen und seinen Leistungen auskennen. Eine weitere Aufgabe ist das Beschwerdemanagement.

Die größte Herausforderung beim Telefonverkauf ist sicherlich, dass die Telesales-Agenten ihre Kunden lediglich am Telefon überzeugen müssen. Statt in einem persönlichen Gespräch mit den potenziellen Kunden zu reden und dabei beispielsweise interessante Materialien wie Flyer oder Broschüren zu präsentieren, setzen sie nur ihre Stimme ein – und müssen sich deshalb kreative Verkaufsstrategien überlegen! Weitere Soft Skills, die bei einem Job im Telefonvertrieb benötigt werden, sind neben Kontaktfreudigkeit auch Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen. Des Weiteren können Fremdsprachenkenntnisse – neben Englisch zum Beispiel auch Polnisch, Türkisch oder Italienisch – vorteilhaft sein.

Insbesondere dann, wenn das Unternehmen komplexe Produkte vertreibt, kann für in der Stellenausschreibung eine kaufmännische Ausbildung gefordert sein. Dann sollten die Bewerber auch Kenntnisse im Vertrieb und Marketing aufweisen. Eine Ausbildung muss es jedoch nicht immer sein: Gerade dann, wenn Berufserfahrung im Verkauf bzw. Einzelhandel vorhanden ist, stellen Unternehmer auch gerne Quereinsteiger im Telemarketing ein.

Telesales Stellenangebote, Gehaltsaussichten und Arbeitsplätze

Wer im Bereich Telefonverkauf tätig ist, der erhält oft ein Basis-Gehalt, das durch Provisionen bei erfolgreichen Verkaufsabschlüssen aufgestockt werden kann. Diese Provisionen können zwischen 10 und 15 Prozent des Jahresgehalts ausmachen. Als fixes Gehalt sind im Jahr durchschnittlich zwischen 30.000 und 35.000 Euro üblich.

Ein großer Vorteil von Telesales Jobs ist, dass oft auch von zu Hause, d. h. im Home-Office, gearbeitet werden kann. In einigen Fällen befindet sich der Arbeitsplatz auch in einem Call-Center, in dem viele verschiedene Mitarbeiter für ein oder mehrere Unternehmen zuständig sind.

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