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Telesales Jobs (0)

Top-Job
Senior Manager POS Agentursteuerung (m/w/d)
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG | Unterföhring bei München
20.06.2020
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG Unterföhring bei München 20.06.2020
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Top-Job
Junior Customer Service Manager (m/w/d)
doo GmbH | München
19.06.2020
doo GmbH München 19.06.2020
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Mitarbeiter (m/w/d) im Telesales (Outbound)
Kulig Security GmbH & Co. KG | Uffenheim
18.06.2020
Kulig Security GmbH & Co. KG Uffenheim 18.06.2020
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Top-Job
Teamleiter Kundenservicecenter / Call Center französische Sprache (gn)
HORNBACH Baumarkt AG | Bornheim, Kehl
18.06.2020
HORNBACH Baumarkt AG Bornheim, Kehl 18.06.2020
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Top-Job
Kundenbetreuer / Call Center Agent / Sales Agent (m/w/d) in Hamburg
DirectLine Marketing und Kommunikation GmbH | Hamburg
18.06.2020
DirectLine Marketing und Kommunikation GmbH Hamburg 18.06.2020
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Top-Job
Call Center Agent (m/w/d) für Bestandskunden im Inbound
Concentrix Germany | Wismar (Home-Office)
17.06.2020
Concentrix Germany Wismar (Home-Office) 17.06.2020
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Top-Job
Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Outbound
Concentrix Germany | Wismar
17.06.2020
Concentrix Germany Wismar 17.06.2020
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Top-Job
Call Center Agent (m/w/d) Energieversorgung
Concentrix Germany | Leipzig
17.06.2020
Concentrix Germany Leipzig 17.06.2020
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Top-Job
Telesales Manager (m/w/d)
varys. Gesellschaft für Software und Abrechnung mbH | Jena
17.06.2020
varys. Gesellschaft für Software und Abrechnung mbH Jena 17.06.2020
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Top-Job
Call Center Agent (m/w/d) für Miele
Concentrix Germany | Münster
16.06.2020
Concentrix Germany Münster 16.06.2020
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Telesales Jobs: Beraten, überzeugen und verkaufen am Telefon

Neben dem Internet ist einer der wichtigsten Vertriebskanäle heute immer noch das Telefon. Unternehmen aus den verschiedensten Branchen setzen auf Verkaufsgespräche über das Telefon, weshalb auf dem aktuellen Stellenmarkt auch viele Telesales Jobs vorhanden sind. Dabei nutzen auch viele Menschen die Möglichkeit, beim Telemarketing im Home Office zu arbeiten.

Herausforderungen und Voraussetzungen für Telesales Jobs

Hauptaufgabe bei Telesales Jobs ist es, potenzielle Kunden telefonisch zu kontaktieren und die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu vertreiben. Nicht immer steht jedoch die Verkaufsabsicht im Vordergrund – bei fast allen Telesales Stellen müssen die Mitarbeiter die Interessenten und Kunden über das Produkt informieren, Fragen beantworten und Auskünfte geben. Gerade deshalb sollten sich Mitarbeiter im Telesales bestens mit dem Unternehmen und seinen Leistungen auskennen. Eine weitere Aufgabe ist das Beschwerdemanagement.

Die größte Herausforderung beim Telefonverkauf ist sicherlich, dass die Telesales-Agenten ihre Kunden lediglich am Telefon überzeugen müssen. Statt in einem persönlichen Gespräch mit den potenziellen Kunden zu reden und dabei beispielsweise interessante Materialien wie Flyer oder Broschüren zu präsentieren, setzen sie nur ihre Stimme ein – und müssen sich deshalb kreative Verkaufsstrategien überlegen! Weitere Soft Skills, die bei einem Job im Telefonvertrieb benötigt werden, sind neben Kontaktfreudigkeit auch Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen. Des Weiteren können Fremdsprachenkenntnisse – neben Englisch zum Beispiel auch Polnisch, Türkisch oder Italienisch – vorteilhaft sein.

Insbesondere dann, wenn das Unternehmen komplexe Produkte vertreibt, kann für in der Stellenausschreibung eine kaufmännische Ausbildung gefordert sein. Dann sollten die Bewerber auch Kenntnisse im Vertrieb und Marketing aufweisen. Eine Ausbildung muss es jedoch nicht immer sein: Gerade dann, wenn Berufserfahrung im Verkauf bzw. Einzelhandel vorhanden ist, stellen Unternehmer auch gerne Quereinsteiger im Telemarketing ein.

Telesales Stellenangebote, Gehaltsaussichten und Arbeitsplätze

Wer im Bereich Telefonverkauf tätig ist, der erhält oft ein Basis-Gehalt, das durch Provisionen bei erfolgreichen Verkaufsabschlüssen aufgestockt werden kann. Diese Provisionen können zwischen 10 und 15 Prozent des Jahresgehalts ausmachen. Als fixes Gehalt sind im Jahr durchschnittlich zwischen 30.000 und 35.000 Euro üblich.

Ein großer Vorteil von Telesales Jobs ist, dass oft auch von zu Hause, d. h. im Home-Office, gearbeitet werden kann. In einigen Fällen befindet sich der Arbeitsplatz auch in einem Call-Center, in dem viele verschiedene Mitarbeiter für ein oder mehrere Unternehmen zuständig sind.

Weitere Tätigkeitsfelder im Vertrieb

Außendienst Jobs
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salesjob Stellenmarkt GmbH
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16.09.2019