Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben im Tagesgeschäft im medizinischen Fachhandel:
Du bist Ansprechperson für unsere Praxen und berätst zu unseren Produkten & Dienstleistungen; Du hast stets ein »offenes Ohr« für Wünsche, Fragen und Kritik
Auftragsannahme und Abwicklung in unserem Warenwirtschaftssystem
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen & Rückgaben
Qualitätssicherung sowie Überwachung & Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung digitaler Prozesse, Stammdatenpflege
Ausstellen von Rechnungen & Gutschriften sowie Rechnungskorrekturen
nach fundierter Einarbeitung Vertretung in unserer Buchhaltung (Zahlungsverkehr & Mahnwesen)
Anforderungen
Dein Profil:
erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise branchennah, z. B. Kaufleute im Gesundheitswesen
Kommunikations
- und Durchsetzungsstärke, hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie Freude an der Arbeit im Team
analytisches und ganzheitliches Prozessdenken sowie strukturierte Arbeitsweise mit Ergebnisorientierung
idealerweise hast Du Erfahrung mit ERP-Software, DATEV-Kenntnisse und besitzt E-Commerce-Affinität
Du kennst Dich gut aus in der Microsoft 365-Umgebung