Technical Customer Service Coordinator (m/w/d) - Innendienst Maschinenbau

Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH | Raum Düsseldorf Neuss

Stellenanzeige vom 24.05.2025

Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH Raum Düsseldorf Neuss Stellenanzeige vom 24.05.2025

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Stellenbeschreibung

Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support - telefonisch und schriftlich (überwiegend auf Englisch) Eigenständige Planung, Koordination und Nachverfolgung von Reparaturen, Modernisierungen, Inbetriebnahmen und Montagen weltweit inklusive Einsatz- und Kapazitätsplanung für den internationalen Außendienst Kalkulation von Angeboten sowie technische und kaufmännische Auftragsabwicklung Verantwortung für Terminüberwachung und Kostenkontrolle Erstellung aller begleitenden technischen und kaufmännischen Unterlagen Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen

Anforderungen

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