Stellenbeschreibung
Du lässt dich auch in schwierigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen? Perfekt! Dann bist du genau richtig bei uns als Kundenbetreuer:in (m/w/d) im Innendienst für unseren Vertriebsstandort in Herzfelde bei Berlin.
Aktive Produkt- und Dienstleistungsberatung (telefonisch und per Mail), Erstellung von Angeboten Aktiver Ausbau der Sortimente bzw. Bedarfsfeldabdeckung der Kunden Bearbeitung kundenindividueller Anliegen und Entwicklung von Lösungsansätzen Telefonische Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung Reklamationsmanagement Enge Zusammenarbeit innerhalb des Teams Vertriebsauf- & ausbau durch Kundenaquise Werde Teil des Teams!
Anforderungen
Was du zur Party mitbringst:
Gern Quereinsteiger aus dienstleistungsnahen Bereichen
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Zahlenaffinität und Verständnis zu E-Commerce
Strukturierte und effiziente Arbeitsweise mit gleichbleibend hoher Qualität
Hohe Kundenorientierung und wertschätzender Umgang mit Kunden
Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und gute Rhetorik