Privatkundenberater (m/w/d) für Versicherungen im Innendienst

Sie betreuen unsere Privatkundinnen und -kunden zu allen Versicherungsthemen. Sie stellen die Erreichbarkeit über all unsere Kommunikationskanäle in Echtzeit sicher. Sie wirken aktiv an der Umsetzung unserer wachsenden Vertriebsstrategie mit. Sie sind mitverantwortlich für die effektive Akquisition neuer Kundinnen und Kunden über unseren Mehrkanalvertrieb. Sie sorgen für ein zeitgemäßes Serviceerlebnis für unsere Kundinnen und Kunden zur Stärkung der Kundenbindung.

Das zeichnet Sie aus: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Kenntnisse. Ihr Anspruch ist es, eine qualitativ hochwertige, fallabschließende und zuvorkommende Bearbeitung von Kundenanfragen zu schaffen. Sie haben Freude am Kundenkontakt und mediengestützter Kommunikation (Chat, Telefonie-, Videoberatung) zur Beziehungspflege und Kundengewinnung. Sie sind wissbegierig und ein Teamplayer. Sie haben exzellente Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Anwendungen. Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.