Kundenberater (m/w/d) Versicherungen für Privatkunden im Innendienst

Deine Aufgaben bei uns: Beratung von Privatkunden in den klassischen Versicherungssparten wie Hausrat, Wohngebäude, Haftpflicht, Unfall und KFZ – persönlich, unabhängig und bedarfsorientiert Erstellung passgenauer Angebote mit marktüblichen Vergleichsprogrammen, inklusive Antragsprüfung und Umsetzung von Vertragsänderungen Direkter Kontakt mit Kunden, Außendienstpartnern und Versicherern Kompetente Begleitung bei Schadensfällen – vom Erstkontakt bis zur finalen Klärung Organisation von Terminen sowie Erstellung von Beratungsprotokollen zur strukturierten Kundenkommunikation Unterstützung der Teamleitung im Tagesgeschäft und Mitwirkung an internen Projekten Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung von Prozessen – Ideen sind ausdrücklich willkommen

Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, einen Studienabschluss im Bereich Betriebswirtschaftslehre (BWL) mit Schwerpunkt Versicherung und Finanzdienstleistung oder Versicherungswirtschaft oder einer ähnlichen Qualifikation Wünschenswert wäre erste Erfahrung im Bereich der Privatkundenversicherung Fundierte Kenntnisse in der Vertragsverwaltung bei Maklern oder Versicherungsunternehmen Sicheres Auftreten, kommunikative Stärke und Freude an persönlicher Beratung Selbstständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen