PTA/ PKA (m/w/d) im Innendienst - Dresden

Professionelle Beratung und Unterstützung unserer Apothekenkunden bei fachlichen Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Support Klärung von Anwendungsfragen zur Handhabung unserer Produkte und Dienstleistungen Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung Aufnahme Fehlermeldungen mit Weiterleitung in die entsprechenden Fachabteilungen

Abgeschlossene Ausbildung als PTA oder PKA Erfahrung im Apothekenbereich oder pharmazeutischen Großhandel von Vorteil Fundiertes Fachwissen über Apothekenwarenwirtschaft (idealerweise IXOS-Kenntnisse) Gute MS Office-Kenntnisse Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Kunden Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise