Kundenbetreuer im Innendienst - Wien

Aus dem Innendienst heraus betreuen und beraten Sie eigenverantwortlich unsere Privat-/ Gewerbekunden in allen fach- und vertragsspezifischen Themen Individuelle Angebote werden von Ihnen erstellt, während Sie eingehende Anfragen bearbeiten und passende Versicherungslösungen vermitteln Bestehende Verträge prüfen Sie auf Optimierungsmöglichkeiten, entdecken Potenziale und identifizieren mögliche Deckungslücken Eigenverantwortlich übernehmen Sie die Bearbeitung von Anträgen und Vertragsänderungen und sorgen dafür, dass alle Kunden- und Vertragsdaten sorgfältig dokumentiert und gepflegt werden Die Prüfung und der Versand von Polizzen gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Erstellung von Deckungsübersichten und -vergleichen, die für Kundenpräsentationen aufbereitet werden Die professionelle Kommunikation mit Kunden und Versicherern, sowohl schriftlich als auch telefonisch, übernehmen Sie. Der Außendienst wird durch die Vor- und Nachbereitung von Terminen unterstützt und Sie stellen sicher, dass alle relevanten Informationen zeitgerecht vorliegen Alle notwendigen Dokumente werden von Ihnen in unserem System CCA9 verwaltet, geprüft und gepflegt, um eine optimale Prozessqualität zu gewährleisten Ein Profil, das zu uns passt.

Abgeschlossenes Studium (z.B. zum akademischen Versicherungsmakler/in) oder einevergleichbare Ausbildung, wie zum Versicherungskaufmann/-kauffrau Sie zeichnen sich durch einen hohen Qualitätsanspruch sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus. Freude am Umgang mit Menschen, eine ausgeprägte Serviceorientierung und einverbindliches, bestimmtes Auftreten prägen Ihre Persönlichkeit. Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen. Ihr ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Ihr Tatendrang, Ihre Wissbegierde und Ihr Teamgeist runden Ihr Profil ab.