Kundenbetreuer Innendienst Schwerpunkt KFZ - Wien

Eigenständige Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden im Bereich Kfz-Versicherung – von der Vertragsverwaltung bis zur Schadenbearbeitung Umfassendes Schadenmanagement: Prüfung von Deckung und Haftung, Einholung und Bewertung von Gutachten, Abstimmung mit Werkstätten, Versicherern und Kunden Verhandlungsstarke Kommunikation mit Versicherern, um eine kundenorientierte Regulierung sicherzustellen Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung: Pflege und Optimierung bestehender Verträge, Erkennung von Deckungslücken, Entwicklung passender Absicherungslösungen Erstellung von Deckungsübersichten und -vergleichen für interne sowie externe Zwecke Proaktive Kommunikation mit Kunden, Partnern und Versicherern – telefonisch und schriftlich Unterstützung des Außendienstes durch strukturierte Vor- und Nachbereitung von Terminen Pflege aller relevanten Daten im System CCA9 sowie allgemeine organisatorische Aufgaben

Ein Profil, das zu uns passt. Abgeschlossenes juristisches Studium, eine vergleichbare Ausbildung im rechtlichen Bereich oder eine Ausbildung im Versicherungswesen Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise im Bereich Kfz-Versicherung oder Schadenmanagement Gerne auch motivierte Berufseinsteiger:innen nach erfolgreichem Ausbildungsabschluss oder Matura mit Interesse am Versicherungsinnendienst Hohes Qualitätsbewusstsein, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise Freude am Umgang mit Menschen, serviceorientiertes Denken sowie ein verbindliches und sicheres Auftreten Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Teamgeist