B2b Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Sachen Versicherung und betreuen diese vollumfänglich. Ihr 360-Grad-Blick lässt kein Risiko offen und unsere Kunden schenken Ihnen gerne ihr Vertrauen, deswegen betreuen Sie die Vertragsabwicklung und begleiten die Risikoanalyse. Gekonnt sprechen Sie Empfehlungen aus und haben mögliche Schäden schon vor der Vertragserstellung im Blick. Und wenn es doch mal knallt, dann wickeln Sie den Schaden für Ihre Kunden ab, denn niemand kennt die Vertragsunterlagen Ihres festen Kundenstamms so gut wie Sie. Bei Jahresdurchsprachen begleiten Sie den Außendienst und Sie ergänzen sich gekonnt mit Vertragswissen und Fachexpertise, so dass der Kunde sich gut aufgehoben weiß. Sie kommunizieren offen und freundlich – und das auf beiden Seiten, mit den Versicherungsnehmern sowie mit unseren Partnern, den Versicherungsgesellschaften. Verhandlungsgeschick ist vor allem im Kontakt mit den Versicherungsgesellschaften Ihr treuer Begleiter.

Ausbildung als Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachwirt Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent Kundenorientierung