Stellenbeschreibung
Kundenbetreuung – telefonisch sowie schriftlich
Eingabe, Bestätigung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
Kaufmännisches Reklamationsmanagement / Erstellen von Gutschriften
Pflege und Aktualisierung von Preis- und Kundendaten im System
Arbeiten mit SAP-Software
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Abläufe im Auftragsmanagement
Anforderungen
Eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrungen in der Vertriebsabwicklung sind wünschenswert
Hohe Serviceorientierung, Engagement und Flexibilität
SAP-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen