Stellenbeschreibung
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Fachhändler sowie unserer Service- und Wartungskunden
Zusammenarbeit mit dem Außendienst, z.B. bei der Erstellung von Service-Angeboten
Angebotsverfolgung und Auftragsabwicklung sowie -abrechnung
Ersatzteilbeschaffung
Reklamationsmanagement
Anforderungen
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst (m/w/d) Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Zülpich, Niederlassung Köln/Bonn Präsenz / Mobil Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Vertrieb, Key Accounting Vollzeit
Kaufmännische Ausbildung, wie z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß
- und Außenhandelsmanagement oder eine technische Ausbildung z. B. Mechatroniker:in, Metallbauer:in mit der Bereitschaft sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten Ausgeprägtes technisches Verständnis Gute PC-Kenntnisse im Bereich MS-Office Hohe Teamfähigkeit gepaart mit kundenorientiertem Denken und Handeln
Dies wäre wünschenswert: Erste Berufserfahrung im Bereich Kundendienst/Service Erfahrungen im Umgang mit SAP Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.