Angestellter Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden zu Versicherungsfragen im privaten sowie gewerblichen Bereich Sie sind zuständig für die Erstellung und Bearbeitung von Versicherungsanträgen und -verträgen Sie unterstützen unsere Kunden bei Schadensmeldungen und deren Abwicklung Sie führen die Stammdatenpflege durch Sie unterstützen den Vertriebsaußendienst durch die Vorbereitung von Kundenterminen und Angeboten Sie sind verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Sie sind zuständig für die aktive Mitarbeit bei der Entwicklung und Optimierung von internen Prozessen

Dafür bringen Sie folgendes mit: Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder einer vergleichbaren Qualifikation Sie haben Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung und dem Versicherungsvertrieb Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikations - und Beratungskompetenz Sie verfügen über eine hohe Kunden - und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick Sie zeigen eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise auf Sie sind sicher im Umgang mit MS Office-Programmen Sie verfügen über eine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld