Sachbearbeiter für die Kfz-Versicherung im Innendienst (m/w)

Sachbearbeiter für die Kfz-Versicherung im Innendienst (m/w) Referenznummer: KS-SI-DL Beginnen Sie Ihre neue berufliche Laufbahn bei der Direct Line. Wir machen Sie fit für Ihren neuen Job! Ihr Job: Nach der internen Ausbildung zum Kundenbetreuer bearbeiten Sie selbstständig und fallabschließend alle Anliegen unserer Bestandskunden rund um das Thema Kfz-Versicherung wie zum Beispiel Vertragserstellung, Angebotserstellung, Vertragsänderungen, Übertragung von Rabatten oder Reklamationsbearbeitung/ Beschwerdemanagement. Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke hören Sie als Ansprechpartner für unsere Kunden in den Gesprächen das Wesentliche heraus und bearbeiten die Anliegen eigenverantwortlich entweder direkt am Telefon oder im Rahmen Ihrer Sachbearbeitung. Sie arbeiten in regional aufgestellten Teams und betreuen so Ihren eigenem Teamkundenstamm. So stellen wir uns Ihren idealen Background vor: Eine

abgeschlossene Berufsausbildung, wie zum Beispiel Versicherungskauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Bürokommunikation, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r, Hotelfachangestellte/-r oder Kauffrau/-mann im Einzelhandel. Idealerweise bringen Sie schon erste Berufserfahrung mit, wie zum Beispiel in der persönlichen und telefonischen Kundenbetreuung. Sie sind ehrgeizig, hartnäckig und setzen sich hohe Ziele, die Sie mit Energie und Leidenschaft verfolgen. Sie verfügen über eine kundenorientierte Einstellung mit einem hohen Serviceanspruch.