Stellenbeschreibung
Proaktive Kundenbetreuung (Telefon, E-Mail): Beratung, Cross- / Upselling, regelmäßige Kontaktpflege
Angebotsmanagement: Erstellung, Nachverfolgung und aktive Begleitung bis zum Abschluss
Lead-Bearbeitung
Kampagnen-Support
Kundenmanagement im CRM
Zusammenarbeit mit Außendienst, Key Account Management, Marketing, Produktmanagement
Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb oder Kundenbetreuung
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder ähnlicher Funktion
Organisiertes und strukturiertes Arbeiten
Gute bis sehr gute CRM-Kenntnisse sind von Vorteil
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Teamorientierung
Selbstständigkeit
Gute Kenntnisse in Office 365