Technical Account Manager (m/w/d) im Innendienst

In enger Zusammenarbeit mit den Account Managern betreust du unsere strategischen Key-Kunden Mit deinem technischen Know-how berätst du unsere Kunden umfassend, um ihre Anforderungen optimal zu erfüllen Komplexe Hardware-, Service- und Dienstleistungsangebote kalkulierst du präzise unter Berücksichtigung spezifischer Vertragskonstrukte Angebote verfolgst du proaktiv und begleitest sie bis zum erfolgreichen Abschluss Durch eine präzise Auftragserfassung stellst du sicher, dass die Abwicklung reibungslos und effizient verläuft Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Partnerunternehmen (Hersteller) sorgst du für eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit Für den Umsatz und den Deckungsbeitrag (DB1) trägst du Verantwortung Als verlässlicher Ansprechpartner stehst du unseren Kunden in allen Belangen zur Seite

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker/Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes technisch/kaufmännisch orientiertes Hochschulstudium (z.B. in Elektrotechnik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL) Fachkenntnisse im Bereich Netzwerk - und Übertragungstechnik von Vorteil Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse Strukturierte, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit und Motivation, Dinge eigenverantwortlich voranzutreiben Ausgeprägte Kommunikations - und Kontaktstärke via Telefon, Video (z.B. in Onlinemeetings) und Professional Social Media (LinkedIn, XING)