Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst(m/w/d)

Während der Einarbeitung lernst du unsere Vertriebsprozesse, das CRM, die Gesprächsleitfäden sowie KPI- und Terminsteuerung kennen. Quereinstieg möglich. Während der Einarbeitung lernst du unsere digitale Arbeitsweise sowie unsere Prozesse kennen. Deine täglichen Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme mit Interessenten (Inbound/warme Leads) Durchführung strukturierter Erstgespräche zur Bedarfsanalyse und Vorqualifizierung Terminierung sowie Vor- und Nachbereitung der Termine unserer Strategieberater Pflege und Dokumentation im CRM (Pipeline, Wiedervorlagen, Notizen, Protokolle) Telefonische Vorbereitung/Beratung von Interessenten nach Leitfaden‍ Gelegentliche Teilnahme an Messen, Seminaren und Events zur Neukundenakquise ‍Zusätzliche Aufgaben (je nach Erfahrung) Vertriebsreporting und KPI-Tracking (z. B. Show-up-Rate, Conversion, Time-to-Call) inkl. Reporting an die Geschäftsführung Mitarbeit an Prozessoptimierungen (Gesprächsleitfäden, CRM-Workflows, Follow-up-Strukturen) Schnittstelle zu Marketing (Lead-Qualität, Kampagnenfeedback)

Stellenanforderungen Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am strukturierten Verkaufen Prozessdisziplin: Fähigkeit, klaren Leitfäden und Abläufen zuverlässig zu folgen Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin; sicherer Umgang mit Leistungsdruck Ruhige, angenehme Stimme und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch Sicherer Umgang mit gängigen CRM-Systemen und MS Office Teamfähigkeit, Belastbarkeit und souveränes Auftreten in dynamischen Situationen‍ Quereinstieg möglich – Vertriebserfahrung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich