Stellenbeschreibung
Technische Beratung und Betreuung von Kunden, telefonisch und schriftlich
Analyse von Kundenanforderungen
Kalkulation, Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Eigenständige Abwicklung von Aufträgen im ERP-System (von Erfassung bis Fakturierung)
Schnittstellenkoordination zwischen Außendienst, Technik, Produktion und Logistik
After-Sales-Support
Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten
Anforderungen
Sicherer Umgang mit MS Office und einem ERP-System
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung, sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Techniker) oder kaufmännische Ausbildung mit starker technischer Affinität
Berufserfahrung im Aufgabengebiet von Vorteil