Stellenbeschreibung
Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Produkte, Preise, Lieferzeiten)
Telefonische Beratung zu Sortiment, Produktneuheiten und Verfügbarkeiten
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
Reklamationsbearbeitung in Abstimmung mit dem Vertrieb und Einkauf
Rückmeldung über Kundenwünsche und Markttrends
Erfahrung im Telefonverkauf / Innendienst, idealerweise in der Lebensmittelbranche oder im Handel
Produkt- und Branchenkenntnisse (Lebensmittel, Sortimentsstrukturen)
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen (CRM, Warenwirtschaft, MS Office)
Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
Kundenorientierung und Servicebewusstsein
Belastbarkeit und Flexibilität,
Anforderungen
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin erfahrene und engagierten Vertriebsmitarbeiter im Innendienst / Telefonverkauf (m/w/d) im Innendienst.
Sie verfügen über Berufserfahrung als Telefonverkäufer? Sie arbeiten selbstständig, verlässlich und motiviert? Sie könnten sich vorstellen, Ihre Erfahrungen einzubringen und eingehende Kundenwünsche kompetent und fachgerecht umzusetzen? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.