Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Fachkundige Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu technischen Ersatzteilen, Zubehör und Reparaturleistungen Annahme, Bearbeitung und Koordination von Reparaturaufträgen Identifikation und Bestellung von passenden Ersatz- und Verschleißteilen anhand von technischen Unterlagen oder Kundenauskünften Erstellung von Kostenvoranschlägen und Pflege der Auftragsdokumentation im System Sicherstellung einer ansprechenden und gut strukturierten Warenpräsentation im Thekenbereich Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Lager und Vertrieb, um eine reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen mit hoher Serviceorientierung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Technisches Verständnis und Interesse an Ersatzteilen, Maschinen und Fahrzeugen Erfahrung im Kundenkontakt und Freude am Verkauf Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und gängigen Office-Anwendungen Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Flexibilität