Vertriebsmitarbeiter im Innendienst / Sales Representative

Ihre Aufgaben bei uns sind: • Betreuung und Beratung unserer nationalen sowie internationalen Kunden, Vertriebspartner und Tochtergesellschaften im Vertriebsinnendienst • Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen • Bearbeitung von Reklamationen und Servicevorgängen • Leadmanagement: Identifikation und Qualifizierung von Verkaufschancen • Angebotsmanagement: Bearbeitung von Kundenanfragen, Koordination von technischen Kundenprojekten und Erstellung sowie Nachverfolgung von Angeboten • Auftragsmanagement: Annahme, Bearbeitung und Überwachung von Kundenbestellungen, um eine fristgerechte Warenlieferung sicherzustellen • Kaufmännische Abwicklung der vertrieblichen Hauptprozesse (P2Q – Process-to-Quote, P2C – Process-to-Cash) • Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, insbesondere dem technischen Innendienst, Vertrieb, Logistik und Produktion, zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen

Das sollten Sie mitbringen: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation • Erfahrung in der kaufmännischen Angebots - und Auftragsbearbeitung, vorzugsweise im technischen Vertrieb • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise • Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung • Hohe Eigeninitiative und Belastbarkeit • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie Erfahrung mit CRM-Systemen und ERP-Software (vorzugsweise proALPHA) • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil • Teamorientierte Persönlichkeit, die sich für internationalen Kundenkontakt begeistert