Stellenbeschreibung
Das Department "Life Insurance" ist unser Antrags- & Fachbereich für Produkte im Bereich Lebensversicherung (Altersvorsorge und biometrische Risiken). Im Team verarbeitest du Neuanträge unserer Maklerpartner und stellst einen reibungslosen Ablauf bis zur Policierung sicher. Zudem unterstützt du unsere Maklerpartner bei fachlichen Fragestellungen sowie bei der Begleitung von Bestandsaktionen und bringst dich bei (abteilungsübergreifenden) Projekten ein.
Nach deinem individuellen Onboarding liegt deine Hauptverantwortung in den folgenden Aufgabenbereichen:
Prüfung und Bearbeitung von Neuanträgen mit dem Schwerpunkt: Altersvorsorge und biometrische Risiken
Unterstützung unserer Maklerpartner bei fachlichen und vertrieblichen Fragen zu Produkten und Tarifen rund um die Themen Biometrie und Altersvorsorge.
Erklärung und Schulung von technischen Anwendungen (z. B. Vergleichsrechner, Online-Portale, digitale Services) für unsere Vertriebspartner
Verfassen von praxisnahen Support- und Fachartikeln für Makler, um komplexe Inhalte verständlich aufzubereiten
Telefonische und schriftliche Beratung sowie Hilfestellung bei Produkt- und Prozessfragen
Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Serviceleistungen im Innendienst
Anforderungen
berufliche Qualifikation
eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich
idealerweise Vorkenntnisse im Bereich (Lebens-)Versicherungen
... darüber hinaus findest du dich in diesen Punkten wieder:
Dein selbständiger Arbeitsstil zeichnet dich aus und du hast keine Angst vor ständiger Veränderung.
Du bist zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung.
Du beschreibst dich als technisch affin. Die Arbeit am PC und mit verschiedenen Programmen fällt dir leicht.
Du bist kommunikativ und ein absoluter Teamplayer.
Du behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf.