Stellenbeschreibung
Kundenbetreuung: Beratung und Betreuung bestehender sowie potenzieller Kunden per Telefon, E-Mail oder Videochat
- Auftragsabwicklung: Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Gutschriften
- Datenpflege: Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in CRM- und Datenbanksystemen
- Schnittstellenfunktion: Abstimmung mit Produktion und internen Abteilungen zur effizienten Umsetzung von Kundenanforderungen
Anforderungen
Kommunikationsstärke: Du trittst sicher auf, kommunizierst klar und überzeugst durch ein professionelles Auftreten
- Sprachkompetenz: Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
– idealerweise als Industrie
- oder Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar
- IT-Kompetenz: Der sichere Umgang mit MS Office und CRM-Systemen gehört für dich zum Alltag
- Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und bringst eine ausgeprägte Teamorientierung mit