Stellenbeschreibung
Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst am Standort Verden übernehmen Sie die Koordination einer reibungslosen Auftragsabwicklung und fungieren als zentrale Anlaufstelle für Kunden, Lieferanten und interne Fachbereiche
Sie pflegen Kunden- und Auftragsdaten sorgfältig im System, prüfen Eingaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit und stellen sicher, dass Bestätigungen und Versandunterlagen termingerecht bearbeitet werden
Darüber hinaus erstellen Sie Lieferscheine und Versanddokumente, geben relevante Informationen zuverlässig an angrenzende Bereiche wie Faktura und Lager weiter und tragen so zu einem effizienten Ablauf am Standort Verden bei
In der Kommunikation mit Kunden treten Sie verbindlich und lösungsorientiert auf, beantworten Rückfragen, koordinieren Anpassungen im Prozess und kümmern sich um die Bearbeitung von Rücksendungen
Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise sichern Sie als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) die Einhaltung interner Qualitätsstandards und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit
Anforderungen
DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN Für die Position des Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekauffrau / Industriekaufmann oder als Kauffrau / Kaufmann für Groß
- und Außenhandelsmanagement Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst mit und sind vertraut mit den Anforderungen eines serviceorientierten Kundenkontakts Der Umgang mit MS Office ist Ihnen vertraut, zudem sind Sie offen für softwaregestützte Prozesse, um Abläufe effizient zu gestalten Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst