Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Aktive Gestaltung und Weiterentwicklung der Prozesse im Verkaufsinnendienst gemeinsam mit der Vertriebsleiterin Innendienst Leitung von Projekten sowie aktive Mitarbeit bei der Konzeption Initiierung und Unterstützung der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität Verantwortung der Gebietssachbearbeitung in Zusammenarbeit mit den Gebietsverkaufsleitern Abstimmung der Liefertermine mit allen Beteiligten inklusive Terminverfolgung Bearbeitung von Kundenanfragen Pflege und Nutzung des CRM-System IT-affine Hilfe für Innen- und Außendienstkollegen Unterstützung des Vertriebsteams bei allen kundenorientierten Tätigkeiten Pflege der kundenbezogenen Systemdaten Unsere Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder Vertriebsinnendienst (gerne auch im Rahmen einer Ausbildung) Serviceorientiertes Denken und Handeln Englischkenntnisse von Vorteil Sicher im Umgang mit MS Office (Excel-Formeln sind kein Fremdwort)