Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Außendienst
dascus GmbH | Zittau
Stellenanzeige vom 24.12.2025
dascus GmbH
Zittau
Stellenanzeige vom 24.12.2025 Stellenbeschreibung
Als Service-Techniker bist du unsere erste Anlaufstelle, wenn es beim Kunden vor Ort nicht rundläuft. Du sorgst dafür, dass Kassen-, Software- und Netzwerktechnik wieder zuverlässig funktioniert – schnell, professionell und mit einem Lächeln. Du behebst technische Problem vor Ort u.a. an Kassen, Software, Hardware und Netzwerken Enge Zusammenarbeit mit unserem Dispatching-Team – du bekommst klare Infos und Support für deine Einsätze und hast Zugriff auf unsere Wissens Datenbank Du dokumentierst deine Arbeit – sauber, nachvollziehbar und mit Blick auf stetige Verbesserung Eigenverantwortliches Arbeiten – du prüfst Material- und Ersatzteilbestände, sichtest deine Aufträge und startest die Einsätze direkt von deinem Wohnort aus 5-Tage-Arbeitswoche (40 Std./Woche) Du bist hauptsächlich in deiner Region unterwegs
Als Service-Techniker (m/w/d) im Raum des 3-Ländereck um Zittau übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Störungsbeseitigung und technischen Unterstützung unserer Kunden vor Ort. Ihre Aufgaben umfassen: Bearbeitung von Störungen: Sie bearbeiten technische Störungen bei unseren Kunden vor Ort und stellen die Funktionsfähigkeit unserer Kassen- und Softwareanwendungen sowie der Hardware und Netzwerke sicher. Zusammenarbeit mit dem Dispatcher: Sie erhalten durch unseren Dispatcher Informationen und Hilfestellung zur Störungsbeseitigung und technischen Unterstützung. Dokumentation: Sie dokumentieren Ihre Tätigkeiten ausführlich, um die Qualität unserer Produkte und Leistungen weiter zu steigern. Eigenständiges Arbeiten: Sie starten direkt von Ihrem Wohnort und sind für Ihre Einsätze im Außendienst verantwortlich. Arbeitszeit: 40 h / Woche, Montag bis Freitag, Samstagsdienste sind ebenfalls erforderlich.
Als Service-Techniker bist du unsere erste Anlaufstelle, wenn es beim Kunden vor Ort nicht rundläuft. Du sorgst dafür, dass Kassen-, Software- und Netzwerktechnik wieder zuverlässig funktioniert – schnell, professionell und mit einem Lächeln.
Du behebst technische Problem vor Ort u.a. an Kassen, Software, Hardware und Netzwerken Enge Zusammenarbeit mit unserem Dispatching-Team – du bekommst klare Infos und Support für deine Einsätze und hast Zugriff auf unsere Wissens Datenbank Du dokumentierst deine Arbeit – sauber, nachvollziehbar und mit Blick auf stetige Verbesserung Eigenverantwortliches Arbeiten – du prüfst Material- und Ersatzteilbestände, sichtest deine Aufträge und startest die Einsätze direkt von deinem Wohnort aus 5-Tage-Arbeitswoche (40 Std./Woche) Du bist hauptsächlich in deiner Region unterwegs
Als Junior Sales Specialist bei dascus bist du Teil unseres Vertriebsteams und kümmerst dich um den Verkauf von Hardware- und Softwarelösungen. Du berätst unsere Kunden, unterstützt das Backoffice bei der Prozessvorbereitung und bleibst der zentrale Ansprechpartner im gesamten Verkaufsprozess. Beratung und Verkauf von Hardware, Systemen und Dienstleistungen an unsere Kunden Koordination des Verkaufsprozesses in Zusammenarbeit mit dem Backoffice Kundenbetreuung während der gesamten Kaufphase und darüber hinaus Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zur Umsetzung von Lösungen Kundenbesuche vor Ort Teilnahme an Fachmessen als Aussteller
Als Key Account Manager bei dascus bist du Teil unseres Vertriebsteams und betreust unsere wichtigsten Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Abteilungen, entwickelst individuelle Lösungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.
Verantwortung für die Betreuung und den Ausbau strategisch wichtiger Kunden Kundenakquise und Gewinnung neuer Geschäftskontakte Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen Entwicklung und Umsetzung von Account-Plänen sowie Vertriebsstrategien Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement und Technik zur Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen Präsentationen und Workshops beim Kunden vor Ort Analyse von Markt- und Kundenanforderungen und Ablei
Anforderungen
Für diese Position suchen wir einen Service-Techniker (m/w/d), der mit seiner technischen Expertise und Servicebereitschaft unser Team bereichert. Technische Ausbildung z. B. als Mechatroniker, IT-Systemelektroniker, Elektriker, Kommunikationselektroniker oder ä. Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Dein Wohnort liegt im Raum Sachsen-Anhalt und du hast bestenfalls Lagerplatz für 3 Lastenregale Idealerweise bringst du Erfahrung in der Kassenbranche und im Außendienst mit und verfügst über technisches Verständnis für Hardware, Software und Netzwerkstrukturen. Du bringst Reparatur-Skills (IT-Hardware) mit Serviceorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus Du erkennst Probleme schnell und findest pragmatische Lösungen
Für diese Position suchen wir einen Service-Techniker (m/w/d), der mit seiner technischen Expertise und Servicebereitschaft unser Team bereichert. Ihr Profil umfasst: Technische Ausbildung: Sie haben eine technische Ausbildung oder Weiterbildung zum Mechatroniker, Elektriker, IT-Systemelektroniker, Fernmeldeanlagenelektroniker, Kommunikationselektroniker oder eine ähnliche Qualifikation. Führerschein: Sie besitzen einen gültigen PKW-Führerschein. Wohnort: Ihr Wohnort befindet sich im Raum des 3-Ländereck um Zittau und Sie haben ausreichend Platz zur Lagerung eines Ersatzteilpools. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Zusätzliche Kenntnisse: Idealerweise haben Sie Erfahrung in der Kassenbranche und/oder Kenntnisse in Netzwerken und Vernetzung. Reparaturkenntnisse: Sie sind mit allgemeinen Reparaturarbeiten an IT-Hardware vertraut. Serviceorientierung: Servicebereitschaft und Kommunikationsgeschick gehören zu Ihren Stärken. Problemlösungsfähigkeit: Sie können Probleme schnell erkennen, analysieren und erfolgreich lösen.
Technische Ausbildung z. B. als Mechatroniker, IT-Systemelektroniker, Elektriker, Kommunikationselektroniker o. ä. Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Dein Wohnort liegt in München oder Umgebung und du hast bestenfalls Lagerplatz für 3 Lastenregale Idealerweise bringst du Erfahrung in der Kassenbranche und im Außendienst mit und verfügst über technisches Verständnis für Hardware, Software und Netzwerkstrukturen. Du bringst Reparatur-Skills (IT-Hardware) mit Serviceorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus Du erkennst Probleme schnell und findest pragmatische Lösungen
Technische Ausbildung z. B. als Mechatroniker, IT-Systemelektroniker, Elektriker, Kommunikationselektroniker o. ä. Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Dein Wohnort liegt im Raum des 3-Ländereck um Zittau und du hast bestenfalls Lagerplatz für 3 Lastenregale Idealerweise bringst du Erfahrung in der Kassenbranche und im Außendienst mit und verfügst über technisches Verständnis für Hardware, Software und Netzwerkstrukturen. Du bringst Reparatur-Skills (IT-Hardware) mit Serviceorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus Du erkennst Probleme schnell und findest pragmatische Lösungen
Du kombinierst fundiertes technisches und kaufmännisches Wissen mit Kommunikationsstärke und Begeisterung für den Verkauf.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Informatikkaufmann, Fachinformatiker) oder ähnliche Qualifikation
– idealerweise mit technischem Bezug (PCs, Kassen, IT-Systeme) Erste Erfahrungen im Lösungsverkauf oder in der IT-Beratung sind von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) in Wort und Schrift Lösungsorientierte Arbeitsweise und ein wirtschaftliches Denken Reisebereitschaft Teamfähigkeit sowie Eigenmotivation, neue Ideen einzubringen
Du kombinierst fundiertes technisches und kaufmännisches Wissen mit Kommunikationsstärke und Begeisterung für den Vertrieb.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium Erfahrung im Key Account Management oder
Job
1 / 1

Unternehmensprofil
dascus GmbH
Anschrift
dascus GmbH
Handwerkerstr. 16
15366 Hoppegarten
D
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