Kundenberater für private Krankenversicherungen (m/w/d) im Innendienst

DU BIST... …ein kommunikativer Mensch, der gerne im Team arbeitet und stets nach Lösungen sucht? Liebst du den Austausch mit anderen, übernimmst gerne Verantwortung und siehst Herausforderungen als Chanche? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein! Bei seguro bist du als Kundenbetreuer im Innendienst der zentrale Ansprechpartner für unsere bestehenden Kunden. Deine Aufgaben reichen von der eigenständigen Bearbeitung von Versicherungsanfragen über die Analyse bestehender Policen bis hin zur Unterstützung in Projekten. Mit deinem Engagement strebst du danach, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden und trägst so entscheidend zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unseres Unternehmens bei. DEINE TÄTIGKEIT: Entgegennahme von Bestandskundenanfragen via Telefon und E-Mail zur privaten Krankenversicherung Risikoerfassung und Einholung aller relevanten Daten und Unterlagen zur Berechnung von Angeboten und Umstellungen mit eigens abgestimmten Datenerfassungsbögen Prüfung von gesundheitlichen und finanziellen Risiken unter Berücksichtigung der Annahmerichtlinien der Versicherer Aufbereitung und Durchführung von anonymen Risikovorabanfragen Erstellung von Angeboten und Vergleichsangeboten über die führende Vergleichssoftware levelnine oder die Berechnungssoftware der Versicherungsgesellschaft Aufbereitung der Angebote und Vergleiche hinsichtlich Tarifinhalten und -leistungen sowie Prämien in eigens entwickelten Vorlagen Prüfung und Vergleich von Tarifen auf wichtige Leistungen (Selbstbeteiligung, Erstattungsgrenzen, Hilfsmittel) Unterstützung des Vertriebsteams bei Projekten Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards