Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Unterstützung des Außendienstes bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System Erstellung von Verkaufsunterlagen, Auswertungen und Statistiken Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Marketing, Einkauf)

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in CRM-Systemen Teamfähigkeit und Organisationstalent