Stellenbeschreibung
Sie sind verantwortlich für den aktiven Telefonverkauf und die gezielte Betreuung von Bestandskunden im Bereich Ersatzteile und Dienstleistungen
Der Telefonverkauf von Ersatzteilen und Lösungen auf Basis der Kundenbedürfnisse ist Ihre Stärke
Sie setzen Sales-Kampagnen und Marketing-Aktionen um, um Umsatzpotenziale auszuschöpfen
Die Erstellung, Verfolgung von Angeboten und die Überwachung von Sales-Prozessen gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich
Sie erkennen Cross-Selling-Potenziale und steigern somit die Umsätze mit bestehenden Kunden
Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und der Niederlassung, koordinieren deren Wünsche und tragen zur Optimierung des Kundenservice bei
Sie pflegen und erweitern bestehende Kundenbeziehungen, um langfristige Partnerschaften zu sichern
Anforderungen
Ausbildung
- Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit
Praxiserfahrung
- Sie haben bereits aktiv telefonisch verkauft und wissen, wie man Kunden am Hörer überzeugt, besonders im technischen Umfeld
Vertriebspersönlichkeit
– Sie bringen ein echtes Hunter-Mindset mit. Telefonverkauf ist für Sie keine Pflicht, sondern Leidenschaft. Sie arbeiten gerne mit Zahlen, verfolgen ehrgeizige Ziele und haben Spaß daran, diese zu erreichen und zu übertreffen
Beratungskompetenz
- Sie sind verbindlich, sympathisch und professionell. Ihre Stimme überzeugt, Ihre Argumente sind klar und lösungsorientiert
Kundenorientierung Sie haben ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und können passende Lösungen präsentieren, mit dem klaren Ziel, den Abschluss zu erzielen
Teamplayer
- Sie arbeiten selbstständig und bringen Eigeninitiative mit. Gleichzeitig sind Sie ein Teamplayer, der offen kommuniziert und gemeinsam mit anderen erfolgreich sein will