Stellenbeschreibung
Du willst die digitale Zukunft der öffentlichen Verwaltung aktiv mitgestalten? Du hast Lust, Menschen am Telefon zu begeistern und mit smarten IT-Lösungen echten Mehrwert zu schaffen? Dann bist du bei uns genau richtig – wir suchen dich als kommunikatives Vertriebstalent im Innendienst!
Du sprichst aktiv Interessenten und Bestandskunden telefonisch an (Outbound) im DACH-Raum – vor allem in der öffentlichen Verwaltung, bei Stiftungen und ähnlichen Organisationen
Du führst Kampagnen zur Bedarfsermittlung durch und lädst zu Online- oder Vor-Ort-Präsentationen ein – ohne Verkaufsdruck am Telefon Du bearbeitest Anfragen bestehender Kunden, erstellst Angebote und bleibst am Ball, bis Entscheidungen fallen
Du identifizierst Markttrends und neue Geschäftsmöglichkeiten gemeinsam mit Außendienst und Teamleitung
Du pflegst Kundendaten, Gesprächsnotizen und Angebote im CRM-System (MS-Sales) Du arbeitest eng mit Innen- und Außendienst zusammen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Telefonie-Prozesse ein
Anforderungen
DAS BRINGST DU MIT
Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT-nahen Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der telefonischen Kundenbetreuung mit
– am besten im IT-Umfeld oder bei erklärungsbedürftigen Fachthemen
Du gehst sicher mit MS365-Tools (Outlook, Teams, Excel, SharePoint) um und hast idealerweise schon mit CRM-Systemen wie MS-Sales gearbeitet
Du hast Freude an der aktiven telefonischen Ansprache (Inbound & Outbound) und kannst Fach
- und Führungskräfte seriös und zielgruppengerecht ansprechen
Du interessierst dich für moderne IT-Anwendungen und bist bereit, dich in unsere Produkte einzuarbeiten
Du bist kommunikativ, teamfähig und kundenorientiert, arbeitest selbstständig und strukturiert, bleibst auch bei Rückschlägen motiviert und verfolgst deine Ziele konsequent
DARAUF DARFST DU DICH FREUEN