Stellenbeschreibung
Nach einem individuellen Onboarding über alle Aufgabenbereiche, liegt der Tätigkeitsschwerpunkt in der hochwertigen Beratung und Betreuung unserer Kunden
Deine Aufgaben:
Professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskunden in allen Versicherungsfragen (Privat- und/oder Geschäftskunden).
Analyse der individuellen Kundensituation und des Bedarfs zur Bedarfsdeckung und Optimierung bestehender Verträge.
Aktive Korrespondenz und Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort (im Außendienst).
Antragsbearbeitung und -erfassung: Sorgfältige Aufnahme, Prüfung und Weiterleitung von Neuanträgen und Vertragsänderungen
Dokumentation und Datenpflege: Gewissenhafte Erfassung und Pflege der Kundendaten und Vertragsvorgänge in den relevanten CRM-/Verwaltungssystemen (entsprechend Ihrer Angabe).
Anforderungen
Deine berufliche Qualifikation ...
eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, des Vertriebs
- oder dem Maklerumfeld ist von Vorteil
... darüber hinaus findest du dich in diesen Punkten wieder:
Dein selbständiger Arbeitsstil zeichnet dich aus und du hast keine Angst vor ständiger Veränderung
Du bist zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung
Du bist kommunikativ und ein absoluter Teamplayer
Du behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf