Fachberater Verkauf-Innendienst (m/w/d)

Angebots- und Auftragsabwicklung Betreuung und Beratung von Kunden Technische und kommerzielle Bearbeitung von Kundenanfragen Zusammenarbeit und Unterstützung des Außendienstes Ausarbeiten und Erstellen von Offerten Bestellungsabwicklung Abklären und Überwachen von Lieferterminen Erfassen und Bearbeiten von Reparatur- und Serviceanfragen Erfassen und Bearbeiten von Kundenreklamationen und Garantiefällen Arbeiten mit CRM- (PISA Sales) und ERP- (PSI Penta) Systemen Allgemeine Korrespondenz und Ablage von Dokumenten

Technische Ausbildung (vorzugsweise Maschinenbau, Verfahrenstechnik) Kaufmännische Weiterbildung Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst Kundenorientierte Arbeitsweise Gute MS-Office-Kenntnisse Erfahrung mit CRM - und ERP-Systemen Deutsch: sehr gut in Wort und Schrift Französisch: gut in Wort und Schrift