Belegschaftsberater / Account Manager (m/w/d) im Vertriebsinnen- und Außendienst

Als Belegschaftsberater / Account Manager (m/w/d) im Vertriebsinnen- und -außendienst betreust Du die Mitarbeitenden unserer Firmen- und Industriekunden bei allen Fragen rund um die betriebliche Altersvorsorge (bAV) und Krankenversicherung (bKV). Die Beratung erfolgt über digitale Kanäle, sowie in Präsenz. Dabei arbeitest Du mit modernen Verwaltungs- und Beratungssystemen, klaren Prozessen und einem erfahrenen Backoffice-Team an Deiner Seite. Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und Krankenversicherung (bKV) Ansprechpartner für Mitarbeitende unserer Firmenkunden bei allen Fragen zur Vorsorge – telefonisch, digital und Vor-Ort Durchführung von Beratungsgesprächen sowie Unterstützung bei Ein- und Austritten, Vertragsänderungen und Anpassungen Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Vorgängen Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren Verwaltungssystemen Schuster Digital Vorsorgemanagement Enge Zusammenarbeit mit unseren Firmenkunden, Produktpartnern und internen Fachabteilungen Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Beratungsprozessen und digitalen Abläufen Sicherstellung einer serviceorientierten und qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung

Idealerweise bringst Du bereits Erfahrung im Versicherungs - oder Finanzbereich, insbesondere in der Vorsorgeberatung, mit. Aber auch mit einem kaufmännischen Hintergrund bist Du bei uns willkommen. Entscheidend ist, dass Du Freude an Beratung und Kommunikation hast. Wir vertiefen Dein Fachwissen in der betrieblichen Vorsorgeberatung gezielt und bieten Dir den Raum, Deine Stärken in Beratung, Organisation und Kundenbetreuung voll einzubringen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs - oder Finanzumfeld oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium Berufserfahrung in der Vorsorgeberatung, insbesondere in der betrieblichen Altersvorsorge, ist von Vorteil Alternativ Erfahrung im Versicherungsinnendienst, Kundenservice oder Account Management Ausgeprägte Kommunikations - und Beratungsstärke sowie Freude am Umgang mit Menschen Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Hohe Service - und Kundenorientierung Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für digitale Tools und Prozesse Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert, insbesondere für die Betreuung und Beratung unserer international geprägten Mandanten Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein verantwortungsbewusstes Auftreten Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung und Weiterbildung im Bereich bAV