Aufgaben
- Als Analyst:in für Bestandskund:innen vertrittst du unseren Fachbereich als Anforderungssteller bei der Entwicklung und dem Betrieb eines Data Warehouses.
- Du bist verantwortlich für die Erstellung aussagekräftiger Reports für den Commodity Bestandskund:innenvertrieb in Tableau und/oder PowerBI.
- Du übernimmst tiefgreifende Analysen, die auf die Wertsteigerung unseres Kund:innen- und Vertragsportfolios einzahlen (z.B. durch Cross- und Upselling, Winback, Kündigungsvermeidung)
- Du stimmst dich mit den Bereichen Produktmanagement, Vertrieb und Kund:innenservice zu grundlegenden Fragen der Planungs- und Reportingprozesse ab.
- Datenabweichungen schnell und effizient zu erkennen und zu beheben, stellt für dich keine Herausforderung dar.
- Die Repräsentation deines Teams in verschiedenen Datenprojekten rundet dein Aufgabenprofil ab.
Als Analyst:in im Bestandskund:innenvertrieb analysierst und strukturierst du komplexe Daten, bereitest sie zielgerichtet auf und entwickelst daraus fundierte Entscheidungsgrundlagen. Du unterstützt damit ein datenbasiertes Kundenverständnis und leistest einen wichtigen Beitrag zur strategischen Weiterentwicklung unseres Bestandskundengeschäfts.
Das Sahnehäubchen – diese Vorteile bieten wir dir:
- Teamwork statt Hierarchiedenken
Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei.
- Viel Freiraum für eigene Ideen
Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen – deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr.
- Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an
Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig – und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen.
- Gesundheit bei enercity
Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da.
- Alles für deine Work-Life-Balance
Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst.
- Attraktive Bezahlung
- Gerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz.
- Jobs, die wirklich was verändern
- Mobiles Arbeiten
- Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da
- enercity Gym und Betriebssport
- Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben
Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat.
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