Kundenberater (m/w/d) im Innendienst im Raum Erfurt / Arnstadt

Deine Rolle Als Kundenberater:in bist du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Bestandskund:innen und begleitest sie langfristig in allen Versicherungsfragen – persönlich, verbindlich und lösungsorientiert. Aktive und reaktive Terminvereinbarung mit Bestandskund:innen Strukturierte Bedarfsermittlung und passgenaue Lösungsvorschläge Vor- und Nachbereitung jährlicher Kundentermine („Versicherungs-TÜV“) Persönliche Betreuung bei Anfragen und Schadenmeldungen Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im Bestandsprogramm

IHK-Abschluss als Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung oder Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen (oder vergleichbare Qualifikation) Erfahrung im Privatkundenvertrieb von Versicherungen Überzeugende, professionelle Kommunikation – persönlich, telefonisch & schriftlich Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit