Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d)

Selbstständige und eigenverantwortliche Betreuung unserer Bestandskunden in u.a. den Bereichen Berufs- und Schutzkleidung, Industrieputztücher und Schmutzfangmatten sowie Waschraumhygiene - Reklamationsbearbeitung (telefonisch, schriftlich und vor Ort beim Kunden) - Identifizierung von Kundenanforderungen, deren Umsetzungsmöglichkeiten und die Beratung der Kunden - Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Erstauslieferung unserer Neukunden - Durchführung von Anproben und Sprechstunden beim Kunden - Dokumentation Ihrer Aktivitäten und Pflege der Kundenstammdaten in unserer Branchensoftware (CRM-Tool)

Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und vorzugsweise Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung im Außendienst - Freude an der Beratung von Kunden, Präsentation von Lösungen und Konzepten sowie der gemeinsamen Umsetzung dieser mit dem Kunden - Einschlägige Kenntnisse im Bereich von MS-Windows und der Anwendung von MS-Office-Programmen - Freundliches, überzeugendes Auftreten, gute Auffassungsgabe und Organisationstalent sowie Eigenmotivation - Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift