Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Sales Consultant National (w/m/d)

Du bist leidenschaftlicher Verkäufer und betreust unsere Kunden vom ersten Kontakt bis zum Abschluss seines Projekts. Dein Ziel: Die besten Lösungen zu finden. Du bist für die Beratung und Betreuung unserer deutschsprachigen B2B-Neu- und Bestandskunden über alle Kontaktpunkte (Telefon, Showroom, Email, Onlineshop, CRM) hinweg verantwortlich. Du präsentierst und berätst zu unseren Produkten und zeigst Einrichtungsmöglichkeiten inklusive Farb- und Materialkombinationen und nutzt bei Bedarf unseren 3D-Raumplaner, um unsere Kunden bei der Planung ihres Wunschprojektes zu unterstützen. Du erstellst Angebote und bist im Rahmen des Angebotsmanagements für eine effiziente Abwicklung verantwortlich. Du hast Freude an digitalen Vertriebsprozessen, der Auftragsabwicklung im ERP-System bis hin zur Auslieferung und dem After-Sales-Service zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Du pflegst unsere Kundenstammdaten im CRM & ERP System und leitest eigenverantwortlich Verbesserungsmaßnahmen ab. Du entwickelst mit Deinen Kunden langfristige und strategische Beziehungen, die auf Vertrauen und Service basieren. Du besuchst und berätst ausgewählte Kunden vor Ort (gelegentliche Reisetätigkeit ohne Übernachtung) und nimmst an Messen teil.

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Du hast Freude im Umgang mit Kunden und Erfahrung im Vertrieb. Du bist zuverlässig und kommunikationsstark. Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung und Abschlussstärke. Vorzugsweise hast Du Erfahrung in der Möbelbranche oder Interesse an Interior Design. Du bist sicher im Umgang mit den MS-Office Anwendungen, CRM & ERP Systemen.