Vertriebsmitarbeiter (innen- Und Außendienst) Holz/dach (m/w/d)

Erster Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm – sowohl telefonisch/per E-Mail als auch vor Ort - Individuelle und bedarfsgerechte Betreuung der Bestandskunden inklusive Ermittlung und Umsetzung von Umsatzsteigerung und Rentabilität - Kombination aus eigenständiger Tourenplanung im Außendienst sowie aktiver Kundenbetreuung im Innendienst - Umsatzplanung der Kunden im definierten Vertriebsgebiet - Neukundenakquise und Ausbau der Potenziale bestehender Kunden sowie Kundenrückgewinnung - Unterstützung der Einführung von Produkt-Neuheiten in Zusammenarbeit mit Innendienst und Marketing - Analyse von Umsätzen und Erträgen auf Kunden- beziehungsweise Artikelgruppenebene - Wissensmanagement bezüglich Kunden, Markt und Wettbewerb aktiv betreiben und dokumentieren - Bearbeitung des Beschwerdemanagements - Aufbau und Pflege eines Netzwerks im Vertriebsgebiet

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Meisterprüfung im Handwerk - Idealerweise Kenntnisse der gängigen Holz - und Dachartikel sowie in der technischen Verwendung der Produkte - Gute EDV-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln - Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft - Freundliche und kompetente Repräsentation des Unternehmens - Hohes Maß an Zuverlässigkeit und eigenverantwortlichem Arbeiten