Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - hybrides Arbeiten

Standort: Bottrop Im Auftrag eines erfolgreichen und wachstumsorientierten Unternehmens suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst. In dieser Position sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachabteilungen. Sie betreuen Kundenanfragen, begleiten den gesamten Angebots und Auftragsprozess und tragen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise zu einer reibungslosen Abwicklung im Vertriebsinnendienst bei. Dabei stehen Serviceorientierung, Verlässlichkeit und eine enge Zusammenarbeit im Team im Mittelpunkt. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, klaren Prozessen und einer langfristigen Perspektive in einem professionellen Team. Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands und Neukunden Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen im System Prüfung von Auftragsbestätigungen sowie Abstimmung von Lieferterminen Koordination und Nachverfolgung von Liefer und Versandprozessen Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Unterstützung bei Kundenprojekten Pflege und Aktualisierung von Kunden und Artikelstammdaten im CRM System Bearbeitung von Reklamationen sowie lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen Erstellung von Auswertungen und vertriebsrelevanten Übersichten Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Denken Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick Freude am Kundenkontakt und an vertriebsnahen Aufgaben Interessiert?