Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Kundenbetreuung: Du betreust Bestandskunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen und sorgst für hohe Zufriedenheit. Auftragsabwicklung: Du bearbeitest und überwachst Aufträge sowie alle relevanten Prozesse. Dokumentenprüfung: Du prüfst und verwaltest auftragsbezogene Unterlagen zuverlässig. Terminsteuerung: Du stellst die termingerechte Auslieferung sicher. Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammen.

Kaufmännischer Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. MS Office & Sprache: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast sehr gute Deutschkenntnisse. Serviceorientierung: Du kommunizierst gerne mit Kund*innen und handelst lösungsorientiert. Teamfähigkeit: Du arbeitest strukturiert und gerne im Team. Eigeninitiative: Du gehst Aufgaben selbstständig und verantwortungsbewusst an.