Kundenberater im technischen Support- Innendienst (m/w/d)

technischer Support für unsere Kunden (Servicepartner/ Installateure) 1st/ 2nd Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Unterstützung bei der Installation und der Inbetriebnahme von Wärmestationen Hilfestellung bei der Bedienung von DDC- Reglern (Hoval, Siemens, Samson) allgemeine technische Unterstützung (bezüglich elektrischer Verdrahtung, Feldgeräte, hydraulischen Bauteilen) Koordinierung der Servicepartner Wenn Du

eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker/ Installateur/ Mechatroniker mit Berufserfahrung im Bereich Gebäudetechnik und Heizungsinstallation vorweisen kannst (gerne erfahrene Handwerker, Handwerksmeister) Kenntnisse in der Mess-, Steuer - und Regelungstechnik besitzt routiniert im Umgang mit gängigen PC - und Internetanwendungen bist Spaß an der Kundenbetreuung und Interesse am technischen Support hast eigeninitiativ und leistungsbereit bist gute analytische Fähigkeiten und Kommunikationsgeschick besitzt Und außerdem sicher auftreten kannst, belastbar, teamfähig, zuverlässig und flexibel bist eine strukturierte, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie Engagement und Kooperationsfähigkeit besitzt persönliche und soziale Kompetenz vorweisen kannst und organisiert bist mit hoher Motivation & positiven Denken strahlst Botschafter unseres Unternehmens werden möchtest